BANCO DO BRASIL - AVENIDA T-7 - Agência 3656

Muita burocracia pra fazer um simples pagamento, uma fila enorme e pouco caixa atendendo, o ar condicionado não funciona, é mais quente lá dentro do que do lado de fora!

O atendimento ao cliente deles é horrível. Em uma escala de 0 a 10 eles conseguem -11 . sério, é muito ruím. Vale a pena procurar outra agência só pra não passar raiva e pra não ficar com ódio deles.

Horrível , a gente pede um cartão conta salário e trazem um cartão que não pedi conta-corrente ,um lugar desconfiavel

Pouca gente e esperei por mais de 1 hora para ser atendido. Péssimo atendimento.

E inacreditável o que nós como clientes temos que viver neste século onde supostamente as tecnologias são ferramenta de ajuda e não de demora e decepção. Uma instituição de tal tamanho com apenas dois funcionários trabalhando o dia de hoje, só dois (2). E absurdo a falta de interesse falta de profissionalidade que uma instituição como o Branco do Brasil seja tão medíocre e incompetente no atendimento de seus clientes. Dois atendentes de uma capacidade de seis. Só dois para uma fila de mais de 50 pessoas. O atendimento misturado com conversas fofocas risadas falta de profissionalidade falta de agilidade nós processos e um sistema enchido de problemas lento que cai constantemente o al menos e o que se informa. As vezes me pergunto o porquê eu sou cliente do BB.Pois nada gente não recomendo está sucursal. Ela está para ser fechada. Coloquei uma estrela para poder opinar.

Péssima agência! TOTAL desorganização e desprezo com cliente, não tem uma pessoa responsável para instruir na orientação para o atendimento dentro da agência. Os clientes tem que ficar em pé em uma fila para não aglomerar dentro da agência e acaba que ficam todos esperando do lado de fora e aglomerando do mesmo jeito.Pessoas que tem prioridade, sendo tratadas de qualquer jeito, tendo que esperar na fila normalmente, pois eles não recebem prioridade nenhuma!!É um descaso com o cliente!

Não atende o telefone e demora de cerca 1h50min na fila para atendimento ao cliente. Poucos funcionários no atendimento.

Pior experiência possivel. Demoram mais de 1 hora e meia para atender. Os funcionários ficam passeando de um lado para o outro mostrando a falta de respeito com os clientes que estão na espera. Horrível atendimento.

Esta agencia deve estar sem Gerente de fato, por que e brincadeira descaso total com os clientes, mais vou acionar a ouvidoria, estou fora do Brasil e meu aplicativo bloqueou minha senha de 08 digitos, estou a quase uma semana tentando contato para resolver e via telefone nao consigo mandaram eu mandar email, ja mandei o que me pediram e depois ninguem mais responde o email. devem estar muito ocupado todos os funcionario desta pior agencia que ja me relacionei.