J.Duarte Auto Peças e Reparos Automotivos

Excelentes profissionais e muito gente boa!!!Eu levava o carro em outros mecânicos na mesma avenida, porém vi que estava compensando mais levar na J. Duarte, alguns serviços básicos que en outras oficinas estavam me cobrando, eles não cobraram para fazer, e quando o serviço não compensa por conta do custo que pode ficar elevado para o cliente, eles indicam outros lugares que são bons também, parabéns a eles pela honestidade e bom serviço!!!

Atendimento ótimo, com muito profissionalismo e serviços bem feito.

Atendimento, peças e serviços nota 10, num preço justo.

Levei meu carro lá algumas vezes e sempre resolvi o meu problema, semana passada levei meu carro pra consertar e infelizmente o mecânico que mexia antes não estava, passei muita raiva e descaso, o cara não fez o conserto além de enrolar dois dias pois eu havia deixado o carro na quinta no primeiro horário e peguei na sexta a tarde, não testou o carro e minha esposa ficou na mão com nosso filho pequeno ao sair da oficina, levei o carro e deixei na frente da oficina na mesma sexta pois ele não ligava mais, no sábado outra vez primeiro horário pois amanheceu lá na frente e eu já tinha mandado mensagem para o mecânico então descobriu que o problema é no alternador além de me culpar ainda queria parecer um favor o conserto do carro pois disse que ele tentando tirar uma porca de um parafuso passou o sábado todo e nem teve tempo de mexer no carro dele (o meu eu estou pagando e o dele sim deve ser quando der tempo), dia 18/03/2019 minha esposa teve que ficar lá esperando para pegar o carro e acharam ruim pq ela quis ver a nota para descontar o valor da peça que trocaram sem necessidade, me cobraram a peça e a mão de obra de uma coisa que meu carro não precisava, por serem questionados sobre o valor dos serviços anteriormente prestados, como é uma empresa de família logo ficaram com raiva pois nós não tínhamos nenhum motivo para desconfiar não quiseram receber o valor da diferença dizendo que ficava pelos transtornos porém com ignorância e tom ríspido de voz, só informo que meus gastos em Uber foram muito mais que isso, sem contar com as inúmeras vezes que passei raiva ligando ou mandando mensagem, NÃO ESTAVAM FAZENDO FAVORES POIS EU PAGUEI agora dizer que um ótimo mecânico fica desde as 8h da manhã até as 15h para retirar a rosca de um parafuso é querer fazer de trouxa o cliente, saibam que uma empresa séria trabalha de maneira correta com o cliente e quando erra sabe resolver e não tenta passar para o cliente a responsabilidade dos seus erros... Deixo claro que nunca disse para trocar peça A ou B até mesmo pq não sabia nem onde era o problema, se eu fosse mecânico eu mesmo resolveria e não iria pagar para outro fazer... Data de entrega 14/03/2019 e retirada sem ser testado 18/03/2019.

Serviço com confiança e funcionários muito bem preparados, quando precisarem de mecânica dêem uma ida por lá e procure pelo Gustavo.Sempre trata todos os clientes com simplicidade.

Ótimo atendimento...rapidez no trabalho e resolveram o problema do meu carro sem enrolação...

Serviço honesto, bom profissional o mecânico José! Preços razoáveis. Bastante movimentado

Uma loja muito boa porém guando procuramos uma peça de boa qualidade.ou seja de uma marca original eles não tem.tentam vender as piores marcas do mercado.eo atendimento é muito ruim

Oficina excelente, atendimento excepcional bem atenciosos com seus clientes, mecânicos capacitados recomendo pra quem precisar de reparos e concertos em caros, recomendo a J.Duarte Auto peças.

Atendimento muito bom