Consulado Geral da Itália

O intuito deste comentário é ajudar quem não está conseguindo agendar uma data para emissão do passaporte italiano neste Consulado através do Portal [email protected] que eu tentava agendar uma data aparecia a mensagem:Não há vagas disponíveis para o serviço solicitado".Não tenho absoluta certeza

Uma descrição sobre meu processo de agendamento e retirada de passaporte!Tirei minha cidadania ano passado na Itália, no fim de Novembro!Solicitei ma transferência do Aire para o Brasil em Jan/23, e foi concluído em Mar/23!A partir daí comecei as diversas tentativas de agendamento do passaporte pelo Prenot@mi. Eu tentava uma ou 2 vezes por dia, em horários diferentes! Consegui acessar a parte do agendamento em maio/23 porém como demorei para escolher data e Horario, o site expirou e não deu certo! Me ferrei!Em 20/07 por volta das 10 da manhã entrei no sistema e novamente abriu a parte do agendamento, e dessa vez peguei o horário mais rápido possível e agendei.Dia 07/08 as 11:36. Esse era meu horário!Cheguei ao consulado as 10:30 e fiquei esperando chamar meu horário na porta, havia umas 30 a 40 pessoas na minha frente! Fui chamado as 11:30 com a senha 139, e no painel estavam chamando nos guichês a senha 79. A moça que faz a Pre análise me chamou, conferiu as 2 fotos, cópia do documento de identidade (pode ser passaporte, id, rg, cnh e etc) e cópia do comprovante de residência (apresentei do cartão de crédito). Ela fala que só pode pagar com cartão de débito e NAO pode ser bandeira ELO!Fui chamado no guichê as 12:40 aproximadamente, o rapaz foi super cordial, e educado! Perguntei sobre meu filho que vai nascer ele me explicou o passo a passo, na boa!Fiz as assinaturas e como sou de Ribeirão Preto SP ele perguntou se eu queria esperar as 15 para pegar o passaporte pronto, eu disse que sim e ok!Sai de lá as 13:15 aproximadamente e voltei as 15 para pegar o passaporte pronto! Fiquei na fila e em 5 min peguei o passaporte!A parte mais difícil é agendar, mas me parece que entrando as 19h do Brasil no site é possível que dê certo!Final feliz! Italiano com Passaporte, ID e as portas do mundo abertas! Grazie

Estou com passaporte italiano vencido e ainda nao cheguei na etapa de ir no consulado. No entanto posso garantir com absoluta certeza que o tal sistema FAST IT é um dos piores sistemas já criados no planeta. Fiz a inscrição no site, depois fui fazer a atualizaçao de endereço. Após 1 mes de espera, retornam dizendo que teria que fazer uma associaçao do login. Explicam de qualquer jeito, em italiano, e temos que deduzir como fazer. Depois de conseguir associar, envio novamente o pedido de endereço. Mando tudo certo e fazem ERRADO, com o CEP diferente do que enviei e escrevi. Tive que mandar novamente pra acertare. Já são 40 dias só pra isso. Sabe DEUS quantos dias mais até atualizadem certo e finalmente eu conseguir agendar pra ir no consulado. Se tudo der certo, acredito que mais uns 6 meses consigo. NOTA ZERO É ELOGIO!!!!

AGENDAMENTO! Entre no prenotami as 19:00. Esse é o horário que abre a agenda. O site é lerdo. Não clique várias vezes. Clique apenas umas vez e aguarde. Demora mesmo. Você vai precisar tentar vários dias seguidos. Entre sempre neste horário, de puder já faça o log in minutos antes!

Eu estava de férias e fiquei 1 mês entrando incessantemente no site para tentar agendar para fazer passaporte, porém foi em vão. Site não é transparente. Parece que não são abertas novas datas e não tem como o público verificar isso já que nem a opção de fila de espera que era prevista, mas em dois acessos eu vi que estava habilitada mas apenas para serviço de cidadania e depois simplesmente essa opção não existe mais. Poderiam incluir fila de espera para todos os serviços. Minha impressão é que dificultam de forma deliberada. Que vergonha esse consulado.

O serviço para agendar o passaporte é um terrível (pegando leve).Para marcar é praticamente impossível. Eles abrem a fila às 19 horas em dias de semana (exceto sexta pelo que já reparei) e o site fica sobrecarregado nessa hora, pois todo mundo tenta marcar ao mesmo tempo.Resultado: já estou há um mês tentando e nada. Sempre que vai confirmar dá erro.Complicado demais.

Consegui fazer o agendamento pela internet (tem que ficar tentando no site até dar certo), demorou umas poucas horas, mas deu certo. Ja la dentro do consulado eu so tinha o meu iptu de comprovante de residencia, mas como ja tinha passado do prazo de 3 meses eles nao aceitam. A moça que checa os documentos foi super atenciosa e me deu uma super dica para abrir uma conta no c6bank, imprimir um boleto e levar como comprovante, fiz tudo isso em tempo record, pois ia fechar as 12:45 hrs (moro em Ribeirao Preto) ia perder a viagem.. aff. mas deu tudo certo e peguei meu passaporte no msm dia as 15 hrs. uffa. agora a pergunta, o banco eu posso fechar a conta e nao ser de fato meu comprovante, ja o iptu é certo de ser o meu. Cada uma viu... mas so tenho que agradecer a Evelin que me ajudou mto.

Horrível atendimento, estou tentando renovar meu passaporte a meses e não consigo.Sistema Prenotami nunca tem vaga disponível !!!

Agendei a renovação do passaporte italiano para 12:00. Liberaram minha entrada 12:05. Quando entrei, minha senha era 96 e estavam chamando a senha 65. Agora são 13:30 o próximo a ser chamado é a senha 86.Uma vez dentro do local, há uma pré triagem para validar se os documentos (exigidos no site do consulado) estão corretos. Tem água e banheiro para espera.Antes de vir renovar o passaporte, tenha certeza de:1) estar com a ficha cadastral atualizado no AIRE (comprovante de residência com endereço igual ao cadastrado no portal);2) trazer todos os documentos necessários;3) reservar algumas horas do seu dia, pois leva em média 2 horas para ser atendido - venha com um livro ou bateria disponível no celular…

Vou contar minha experiência que tive com o Consulado da Itália na data de 22/05/23 e espero que possa ajudar a quem está com dúvidas!Meu agendamento do primeiro passaporte foi realizado no site Prenot@Mi no início de abril (em um domingo) e só tinha a data de hoje disponível, as 10h30. Cheguei na fila do consulado as 10h00 e passei pela porta giratória pra pegar a senha as 10h20. Passei pelo detector de metais. Você pode levar o celular, não tem problema. Só evitar de fazer ligações lá dentro ou pedir pro guarda caso precise usar, ele te direciona para um local mais adequado com menos barulho. No mais, você pode usar o celular para entretenimento enquanto você aguarda a sua vez.As 10h25 estava com minha senha em mãos e aguardei até as 13h00 pra ser atendido. Leve um lanchinho, pois eu não levei e isso pode fazer a diferença no seu humor. A fila é demorada pois existem muitas pessoas aguardando atendimento. Enquanto esperava, houve uma pré conferência dos meus documentos. Eu achei legal, pois se você esquecer de algum documento, ainda dá tempo de pegar, caso você more próximo do consulado. Nessa pré conferência de documentos eu estava com a senha 80 (quando cheguei, estava na senha 26 em atendimento) e poucos e me adiantaram na fila para senha 70 e poucos, pois sempre há alguma desistência!Fui atendido prontamente, durou uns 10 minutos o atendimento e me deram a opção de retirar no mesmo dia, as 15h.Almocei no shopping ao lado e as 15h retornei para a fila e mais uns 25 minutos, consegui retirar meu passaporte italiano, super feliz.No mais, é apenas cansativo a espera e os funcionários do consulado são super respeitosos.