021 Dental

Péssimo!Agendei pelo site e informei que sou cliente Bradesco Dental, inclusive preenchi o cadastro antes do agendamento. Em momento algum entraram em contato ou enviaram e-mail informando que não estavam mais aceitando o plano.Fui informada apenas ao chegar no consultório. Perdi meu tempo e horário de almoço por falta de responsabilidade e organização da empresa

Experiência péssima, ne? Agendei no site, coloquei as informações do plano, tudo certo. Ao chegar na unidade e passar as informações, a recepcionista fala que nn posso ser atendida pois não aceitam o meu plano. Se não aceitam, é só não colocar o tal plano como opção para agendamento. Simples. Atendimento péssimo.

Agendei uma consulta no dia 09/08/23, às 16h30, marquei com o convênio, e após pedir para sair mais cedo no meu trabalho, e chegar até outro bairro fui comunicada no ato do atendimento sobre descredenciamento. Faltou respeito.

Sempre que retorno para continuar meu tratamento dental com alinhadores sou muito bem recebido, desde a recepção até as doutoras, mas vale um reconhecimento especial à profissional Andressa Coutinho, ela é sempre muito atenciosa e não deixa nada a desejar, apesar do consultório ser pequeno e simples, é muito confortável e um atendimento que vale a pena. Muito obrigado! ⭐⭐⭐⭐⭐

Fomos eu e minha esposa fazer extração de ciso. Marcados para 8:00h e 8:30h respectivamente. Começamos a ser atendidos as 09:40h.

Política de atraso só serve para o dentista. Cliente se atrasa por motivos ponderastes e simplesmente você não é atendido. Decepcionado!Atendente te trata como se fosse nada. Tu sai de longe pq são poucas as unidades com o atendimento de específico pra ser tratado como nada.

Péssima.Fui para ter atendimento, demorei mais de 1 hora, as atendentes colocaram uma pessoa na minha frente, essa pessoa chegou depois de mim. Pedi o cancelamento da Consulta na hora e fui embora.

Super aconchegante, as recepcionistas sabem esclarecer o seu trabalho e bem cuidadosa .oferece o plano de qualidade e o atendimento é 100% eficaz!! Gostei e recomendo pra quem quer colocar aparelho, fazer uma limpeza então pôr clareamento dental!!! Os dentistas estão super carinhosos e atenciosos!!!

Descaso, marquei pelo site a minha consulta para o sábado e ao chegar no lugar o consultório estava fechado. Como vocês permitem que seja agendada uma consulta para um consultório que nem funciona no dia? Ainda bem que não percorri um grande caminho para chegar no consultório, mas imagina que mora longe...

Já estou acostumada a ir nas unidades da 021 dental.Porém nesta unidade não gostei do atendimento foi péssimo de verdade,estive lá para pra fazer uma extração no dia 16/01/23 e a espera foi longa exatamente 3h e meia e depois de três semanas identifico que ainda ficou um pedaço de dente na minha extração.Entrei em contato com a 021 da carioca e os mesmo já sabiam e não me avisaram,pois agora estou com dor intensa e eu precisei entender o que estava. Acontecendo,se extrai não era para sentir dor.Tomei todas as medicações, corretamente.Mas acho muito errado eles já saber que algo estava errado e não me avisarem, precisei ligar e informar o ocorrido para me dizer que eles sabiam que havia ficado um fragmento.Quando fui tirar os pontos, relatei incomoda,mas a profissional que tirou disse que estava TD bem, também relatei que não tinha gostado do atendimento do dentista que fez a minha extração,minha boca ficou muito machucada o modo dele para fazer a extração também não me agradou dentre outras coisas.Dr Rafael quem fez minha extração,pois o médico com quem eu estava marcada Dr Luiz que por sinal e um excelente dentista cirurgião,pois já tinha feito extração com ele ,teve um imprevisto e foi preciso trocar de profissional.Sigo com dor ,mas já remarcada para saber como eles procederam agora .