Super Net

Quando precisei de suporte técnico,entraram em contradição uma vez dizendo que a esposa do técnico estava com covid ,e ao chegar pergunte sobre ela ao marido, e disse que estáva tudo bem. Fiquei sem Net no final de semana inteiro, iriam mandar um técnico, mas o técnico não acha minha casa, e disse que ligava várias vezes... Inclusive no domingo onde a assistente foi clara que não faziam serviços aos domingos.Chato.Minhas filhas perderam aulas online, minha esposa ficou sem mandar as planilhas de trabalho.Ponto positivo:Fomos ao escritório e explicamos o problema e deram um desconto na conta futura que no meu ver nem deveria ser cobrada.

Não tenho a reclamar,a Internet atende minhas expectativas,tem um bom preço.

Sou cliente a mais de dois anos, e desde entao, a qualidade do sinal vem decaindo sempre, nao tem um dia se quer que a internet nao cai, ou fique lenta ou qualquer coisa do genero, mesmo levando em consideracao algumas quedas de energia que acontecem em guriri, (que acaba fazendo a internet cair), sempre tem alguma coisinha, mesmo assim faco minhas reclamacoes no suporte. mesmo assim renovei a assinatura no impeto de que as coisas mudem, mas se continuar do mesmo jeito vou trocar de provedor. (a avaliacao de 2 * vai para a qualidade do sinal ... para os atendentes que sempre me respondem via wats sao 5*)

Sem internet a maioria do tempo , não consigo atendimento , fim de semana nem se fala . Procurando uma melhor.

Sou cliente desde 2013! Pela quantidade de anos, já devem saber a minha avaliação né? ✨Se você quer ter uma internet de qualidade e super velocidade, recomendo a Super Net. Falo isso com convicção. Claro que tem alguns pontos para melhorar em relação ao atendimento de suporte técnico, já está mais que na hora de realmente ter uma equipe de suporte técnico trabalhando 24h para atender o cliente. Falo isso porque conheço outras operadoras que fazem esse atendimento 24h e eu fui surpreendido, liguei de Madrugada e o suporte Técnico me atendeu. Fiquei impressionado. Se puderem aderir esse serviço de suporte técnico 24h. Oh! Seria topzeira.

Me tornei cliente, e eu estou gostando bastante ate agora, internet cai somente as vezes e raramentepor dois minutos e volta rapidamenteAtendimento ótimo também.

Estou sem internet já faz 6 dias e nao solucionaram o problema ,falaram que a assistência técnica iria vir a minha casa presta a devida manutenção e até o momento não vieram, estou sem internet. Tenso!

Achei super barata, muitos benefícios, contratei a 5 meses e minha Internet ficou lenta uma única vez, mas nunca caiu.

Impressionante a má vontade da Super Net para ajudar a resolver o problema, acha que estão fazendo um favor para os clientes. Absurdo esta má vontade. Lamentável