Caixa Econômica Federal

O pior lugar q existe,o atendimento é péssimo,não resolve o problema de ninguém é ainda debocham de quem recebe auxílio. Gente liguem na ouvidoria eles tem q tomar providências,não somos cachorros para ser humilhados nem cachorro merece isso

Um pouco cheio .muita burracraci. Mas única ak . Quem for acompanhente na caixa não pode entra.aí complicado

PÈSSIMO ATENDIMENTOExpliquei pra duas pessoas que o app do FGTS não estava funcionandoNa maior cara de pau me falaram que eu não estava sabendo usarO app tão ruim que na frente do gerente não abriuO gerente com seus dados na mão não quer te ajudar. O banco físico serve pra que ?Fora as perguntas inconvenientesEu estou grávida e nunca fui mal tratada em bancoVocês tratam os idosos assim também ????

Estou nesta agência neste exato momento (28/jun/2022). E estou do lado de fora esperando minha mãe ser atendida. Estou notando o quão péssimo e mal instruído é o atendimento dessas meninas que está do lado de fora auxiliando os clientes. É vergonhoso saber que isso se trata de um banco que pertence ao Brasil. Eu estou envergonhado de ver o atendimento péssimo, grosso destas meninas. Não sei se elas ganham bem ou mal, mas independente do quanto, deveria prestar um serviço que preste. Uma entrometida veio dar uma opinião desnecessária e logo levou uma. Ah

Acabei de sair da agência.. atendente muito mal educada.. não escuta as pessoas.. com fone de ouvidoEu falei meu email.. E ela com fone não ouviu. Pedi pra ela fala.. não falou disse que tem que vim escrito no papel .. passei 1 hora e meia esperando.. E vem gritar depois que a gente espera esse tanto de tempo.. Ela não atualizou meu cadastroE uma agência sem ordem .. das tá entrada ao atenfimwnto

Indignada senhas nada a ver to aqui já faz mais de 2hs sendo que so tem duas pessoas na minha frente e por conta dessas senhas aleatorias pessoas que chegou bem depois de mim ja foi atendidos e ja foram embora, deveria fechar um estabelecimento desse que não tem nem funcionarios direito pra atender todos. Preciso trabalhar e ainda estou aqui sem ser atendida. E ninguem aqui vai paga as horas que to perdendo so por aguardar aqui. Funcionaria que fica atendendo la fora super ignorante arrogante debochada deveria dar uns treinamento pra ela aprender como se deve tratar as pessoas. Pedimos informação e ela não tem nenhuma educação, se não ta bem com o trabalho não temos culpa de nada mais nao precisa tratar as pessoas assim.

As moças que atendeu na porta não tem vontade de trabalhar, às informações são todas errada.Fui na vila barros e fui bem atendido.

Demora no atendimento, clientes debaixo de sol quente aguardando para ser atendido do lado de fora da gente. Descaso total!!!

Funcionário não resolve o problema, fiquei 50 minutos no sol quente p pegar uma senha p entrar no banco, fiquei mais 1 e 10 minutos p ser chamada p atendente me manda pegar outra senha e esperar mais 40 minutos o outro atende volta do almoço é um descanso com o ser humano

pior atendimento que já tive na vida, estive hoje com minha filha para saque do auxilio brasil, por ela ser menor de idade tenho que acompanha-la toda vez, tenho que deixar meu trabalho e ficar ai cerca de 3 horas aguardando atendimento, pior de tudo, que estamos com uma bebe de colo de 10 meses, debaixo de sol quente, e nesta agencia, não tem atendimento prioritário e preferencial, ficamos 2 horas e meia na fila única, segundo eles, não existe triagem para atender os idosos, gestantes, deficientes e pessoas com crianças de colo, que por sinal tinham muitos, bastante senhora idosa sentada na calcada, mulheres com bebes recém nascida, aguardando mais de 2 horas para enfim pegar a senha para ser atendido, após pagar a senha ficamos mais uns 40 minutos aguardado a vez, e pasmem, chegamos na agencia as 09:40, fomos atendidos a 12:30 pra chegar no balcão e o atendente informar que não estava tendo saque no caixa, ou seja, um descaso total com as pessoas, que só estão ali porque realmente precisam, caso contrario não estariam ali passado por essa humilhação, outro detalhe, as atendentes da entrada muitos mal instruídas e mal educadas, por que se soubessem trabalhar direito, havia nos avisado que não estava sacando, e não teríamos ficado ali debaixo de sol com bebe no colo, todo esse tempo, DESUMANO, abri uma reclamação na ouvidoria, chamei apoio do 190, mas infelizmente não da em nada, triste a situação do pobre neste pais, espero que os adm. desta agencia, tomem alguma providencia, principalmente com seus funcionários, pois eles não estão tratando com bichos e sim ser humano, aquela segurança da porta e pior de todas, espero que ela aprenda a tratar as pessoas com respeito, e o mínimo.