Bosch Car Service - Angelo Pneus Centro Automotivo

Fui muito bem atendida pelo Sr. Pedro. Parabéns!

Meu irmão deixou o carro por 2 dias para realizar as devidas manutenções, quando foi viajar escapou fluído...o Diego orientou seguir a viagem, depois escapou a roda na estrada!Qual foi o retorno, pouco caso total do Diego!Péssimo atendimento!Arriscando vidas!*******Respondendo, a sua resposta! Vc não entrou em contato qdo ele disse que o carro estaria chegando, não deu assistência, não solucionou, o carro chegou e vc falou os nomes das peças para ele se virar e fechou a loja! Era ele que tinha que correr atrás das peças?Nos poupe de textos prontos!

Sou cliente a 10 anos, nunca me decepcionaram, excelente atendimento, funcionários ágeis e comprometidos e liberam o carro o mais rápido possível. De parabéns sempre

Excelente atendimento. Bons preços e serviços de qualidade. Recomendo.

Atendimento excelente, preço justo e muito prestativos.

Muito bom o atendimento gostei parabéns pelo os funcionários

Fui atendido por uma pessoa sem conhecimento do que fazer colocaram meu carro no box pra fazer avaliação de serviço e o fizeram sem me consultar. Porém o problema não foi sanado e continua.Mas não paguei conforme o profissional me deu o direito sobre este e não vou voltar pois não autorizei a fazer. Não recomendo

No dia 17 de Janeiro deixei o meu carro para fazer sangria do freio, fui informado pelo Sr. Diego que deveria fazer diversos reparos, trocando todo sistema de freio entre outros serviços.Peguei o carro dia 19 de Janeiro na parte da tarde, no dia 21 de Janeiro estava rodovia Bandeirantes, mandei um vídeo onde estava saindo fumaça da minha roda, perguntei para o Sr. Diego se poderia prosseguir viagem e fui informado pelo mesmo que sim. Andei poucos km na rodovia Bandeirantes, minha roda saiu com uma peça que havia trocado na Ângelo Pneus. Graças a Deus não aconteceu nada comigo e nem com a minha família. Na terça dia 24 de Janeiro o guincho deixou o meu carro às 17:35, o Sr. Diego não demonstrou interesse nenhum com o acontecido e somente falou que deveria ir ao Mercado Car pedir novos rolamentos, achei estranho, pois não foi realizada nenhuma vistoria no meu carro e como já sabia o acontecido. Pela falta de comprometimento, liguei para uma pessoa próxima dele para intermediar, após este conhecido conversar com o Sr. Diego, peguei meu carro no dia 26 de Janeiro, onde o Pai do Sr. Diego que pediu para o mesmo explicar o que acontece, pois o mesmo mais uma vez não demonstrou interesse. Fui informado que o problema ocorrido foi no rolamento e que deveria ir até o Mercado Car pedir o reembolso. Fui até o Mercado Car, apresentei o acontecido e fui informado que não era o rolamento. No dia 13 de Fevereiro escutei um barulho na roda traseira, levei em outro Auto Center, fui informado que os dois rolamentos traseiros estão com problemas, no mesmo dia enviei mensagem para o Sr. Diego onde não tive resposta e no dia 18 de Fevereiro enviei novamente mensagem e o Sr. Diego não respondeu. No dia 22 de Fevereiro fui pessoalmente ao Ângelo Pneus, questionei o Sr. Diego porque não respondia às mensagens e fui informado que ele não tinha tempo. Novamente ele falou que a empresa não tem culpa do acidente na estrada e o questionei, pois as duas vezes que a empresa trocou o rolamento teve problemas e da última vez que troquei os rolamentos era da empresa dele. Informei o Sr. Diego que tive que realizar outras manutenções no carro devido ao acidente que sofri. Cobrei um posicionamento da empresa até o dia 23 de Fevereiro,  se não houvesse alguma resposta estaria buscando a justiça. Ainda enviei mensagens no dia 23 e 27 de Fevereiro e não tive posicionamento da empresa.

Troquei o rolamento e coxim do amortecedor 2 vezes com eles e o rolamento continuava fazendo barulho… Fui fazer alinhamento e balanceamento em outro lugar e me mostraram que eles tinham montado a mola da suspensão ao contrário por isso o problema era constante… Com isso, tive que trocar novamente (pela terceira vez no mesmo lado) o rolamento e coxim do amortecedor, e agora, com a mola montada de forma correta, o carro não faz mais barulho na suspensão e está uma beleza! FUJA DESTE LUGAR.

Local não se preocupa com o pós venda, se der problema no seu carro por culpa deles, você que se vire