Pousada Centro e Praia

A pousada é bem localizada, e tem um ambiente muito familiar, me senti em casa.O seu Isaias, Cleia, Tiago e seu zé foram muito atenciosos durante toda a estadia.O café da manhã tem uma tapioca que é uma maravilha. Com certeza eu vou voltar!

Muito bom, preço acessível

A pousada é bem localizada, economicamente é um ótimo custo benefício, tudo muito perto dá ir a pé, coloca no Google Maps e vai rsrs, com mais ou menos 10 minutos você está na beira mar de Iracema.

Ficamos hospedados na pousada 4 noites, dia 16 a 20 de março/23. Logo de cara constatei que a TV estava com problemas, o som estava estourando qdo aumentava o volume, não era possível assistir nada. Até falei com o funcionário sobre outro quarto, mas não tinha nada disponível. Passei os dias falando sobre a TV e se alguém poderia dar uma olhada (apenas para verificar a qualidade da prestação de serviço) no domingo, véspera de minha saída qdo perguntei novamente, fui informado que realmente a TV estava com problema e que precisava ser trocado peça referente ao som. Ou seja, o problema existiu, era responsabilidade da pousada e qdo perguntei sobre um desconto devido a isso, afinal se no anúncio tem TV, eh pq precisa estar funcionando, fui informado que não ia ter nenhum desconto, descaso com o cliente. Nas fotos é mostrado toalhas de banho aparentemente bonitas, brancas e aparência de nova, qdo cheguei naum tinha nada no quarto, e qdo falei com o funcionário ele me deu duas toalhas bem velhas e com aparência de muito uso. Roupa de cama tbem era de aparência bem usada e os lençóis com várias manchas e remendos de costuras. E fiquei com essas duas toalhas durante os 4 dias, não foram trocadas toalhas e nem roupa de cama. O café da manhã tenho que dizer que era bom, como acordavamos muito cedo sempre pegamos com tudo, então não posso afirmar quanto a reposição, mas era gostoso. Quanto ao chuveiro se estava ligado, era muito quente, muito difícil para tomar banho e acabamos desligando e com isso ficava gelado demais. Sei que praia é calor e eh gostoso uma água mais gelada, mas ter que desligar o chuveiro é gelado demais. Dependências internas da pousada e quarto, com cheiro de xixi de gato, e durante a noite é possível ouvir barulho de gatos. Ou seja, tem gatos por ali, mas não deveriam conseguir entrar na pousada. O funcionário Tiago é muito atensiso e educado, acredito que não pode fazer nada pra melhorar pois não tinha autonomia pra isso.

Fiz reserva nesta pousada desde março 2023 e agora previamente a minha viagem , a pessoa disse que não tem vaga, se quer teve o trabalho de me ligar e dizer que eu precisava enviar metade do dinheiro, só me mandou um áudio dizendo que data não confirma vaga e sim dinheiro, sendo que já estava tudo certo, e o pior, eles simplesmente me bloquearam via whatsapp e ligação, se quer procuraram resolver ou me ajudar. Então é um local infelizmente com pessoa que não se preocupa com o cliente. Estou bastante chateada com o que ocorreu!

Apesar de se tratar de um ambiente simples, é bastante acolhedor... Me sentir em casa....

Frigo bar ruim, tomadas ruim, ar condicionado demora a pegar, anoite melhora, pois o clima está mais friozinho, banheiro com 1 rolo pequeno de papel higiênico para 3 pessoas... as camas e a localização é um ponto positivo, a atendente muito simpática.

Excelente atendimento ,ótimo acolhimento , café top , fica perto das praias ,O gerente seu Isaías e um ótimo profissional. . Fiquei 2 anos seguido ,minha irmã já ficou 7 anos seguidos. Pousada tudo de bom .

Tinha tudo pra ser ok, mas a Pousada resolveu repassar o quarto que reservei para outros hóspedes que pagaram por depósito, como eu tinha reservado pelo booking só pagaria no momento do check in, conforme o próprio estabelecimento definiu na plataforma. Não me informaram nada, não cancelaram, simplesmente descobri porque entrei em contato um dia antes da reserva, pois recusavam meu cartão no momento da verificação e eu não estava entendendo já que o cartão tinha limite, estava ativo. O gerente disse que era problema do Booking, me enrolou diversas vezes, mentiu mas em momento algum admitiu que o erro tinha sido dele em não respeitar uma reserva feita com antecedência. Não indico, tive uma PÉSSIMA experiência, gerente foi completamente incompetente e mentiroso,isso que foi o pior de toda a situação, mentir como se eu fosse ingênua e não entendesse como funciona uma reserva.