CVC Bella Vista Plaza

Pior experiência com agências de viagem dos últimos 20 anos. Informações imprecisas do início ao fim. Péssimo atendimento e irresponsabilidade. Desta vez, comprei um cruzeiro Costa e eles não sabiam que os bilhetes não eram gerados se houver caracteres inválidos no cadastro. Inventaram que seria gerado um ou dois dias antes a viagem (imagine o absurdo). Resumo, eu mesmo tive que resolver diretamente com a empresa Costa que obviamente desmentiu as informações dadas pela cvc. Cvc ao invés de facilitar só deu trabalho. Talvez por isso as agências online estão crescendo tanto.

Pior agência de Porto Alegre. Por motivos de saúde precisei cancelar minha viagem com antecedência e tento obter o reembolso a que tenho direito e só enrolam, tudo vago. Não respondem minhas mensagens e nunca me dão um posicionamento concreto. Não recomendo a agência.