Sérgio Franco Campo Grande I

Excelente laboratório. Sempre que posso opto por realizar meus exames no Sérgio Franco e nunca tive qualquer problema com o atendimento. Nas vezes em que busquei a unidade o atendimento foi excelente.

Ótimo atendimento,profissionais qualificados,limpo e organizado. Eu sempre peço pra ser atendida pelo seu Eduardo,que educação e habilidade pra fazer os exames.

Estive no dia 04/02/23 na unidade Sérgio Franco do calçadão de Campo Grande com minha família. Chegamos eram 11:06h da manhã todos em jejum, éramos 5 pessoas para fazer uma série de exames , sendo 3 crianças. Na ocasião a atendente foi até o supervisor Bruno para pegar autorização para atendimento alegando que já achava passado do horário de atendimento de coleta. Eu não sabia até então que essa unidade tinha coleta somente até 11:00h, pois sou cliente/paciente da rede há anos e sempre fui bem mais tarde que isso em outros locais. Pois bem, o supervisor orientou que ela entregasse o pedido a bióloga pra ver se daria pra fazer. A atendente então olhou os pedidos e foi lá dentro falar com a tal bióloga, quando retornou simplesmente disse que havia passado do horário de coleta e não poderia nos atender. No momento saiam pessoas do setor de coleta, o que nós causou muita indignação, pois 3 crianças estavam de jejum para realizar os exames. E ao questionar o supervisor, nada fez com uma postura horrível, desagradável e desumana.Faltou humanização no atendimento, por se tratar de crianças.Deixo minha extremamente insatisfação com o laboratório, e não voltarei a usar os serviços. Fui até o BRONSTEIN bem próximo e conseguimos realizar os exames. Mas se não tivesse um bronstein ali, voltariamos pra casa muito tristes e as crianças totalmente frustadas por não realizar o exame.. não indico ! Nota zero para o atendimento desumano do local.

Péssimo atendimento das recpcionistas, você liga, fica horas esperando atender quando atendem desligam na sua cara. E quando conseguimos falar, são mal educadas e super grossas!!! PRECISAM URGENTE REVER ESSAS FUNCIONÁRIAS.. !!!!

Uma fila absurda, sempre, e nada da Sérgio Franco querer resolver isso.

Olá, já tive algumas experiências que não foram legais. Mas hoje me surpreendeu em modo geral.ficou 100%, desde atendimento e espera tudo muito rápido e a cordialidade dos funcionários excelente. Nota 10.

Péssimo! Essas recepcionistas, são grosseiras e mal educadas! Dra Bruna, ciente, do atendimento, mas nada faz!Acho que só lucro, que está prevalecendo! E olha, que é atendimento a idosos!

Não tem atendimento na acolhida só para informações, a espera pela senha é grande.

Excelente laboratório. Tenho um atendimento de acordo c as minhas necessidades. A Potyra esra sempre pronta a usar a agulhinha fininha,nunca erra

Muito bom!!Do atendente ao coletor, profissionalismo, rapidez e profissionalismo com simpatia.