Loja Altero Florianópolis - SC

Pelo que pude ver (pela vitrine) a loja tem produtos de qualidade, mas o atendimento deixa a desejar. Sábado, 04/06/2022 fui a loja e cheguei era 11:57, se a loja fecha as 12h, teoricamente eu deveria ser atendida, mas é óbvio que a gente tem que ter bom senso (isso de ambos os lados) tanto eu como cliente, quanto a vendedora que representa a loja. Mas infelizmente, mesmo com a porta aberta, entrei e a vendedora me fez sair da loja informando que já estava fechada. Achei muito sem noção essa atitude dela, eu saí de casa com 1h de antecedência, infelizmente peguei fila e não cheguei em 20 minutos e sim mais de 50 minutos para chegar. Do mesmo jeito que eu devo ter empatia para com ela que está ali trabalhando em pleno sábado, acho que ela também deveria ter comigo que sai de casa, de longe, único e exclusivamente para ir até aquela loja (sei que ela não sabia disso, mas exatamente por não sabermos tudo sobre o outro que existe a empatia). Enfim... espero que da próxima vez que eu for até a loja tudo isso se desfaça.

Estive na loja quarta-feira dia 26/10, a loja não estava cheia, fui pedir uma informação para uma das funcionárias e ela simplesmente me ignorou. Quando me dirige até o lado que ela saiu andando para perguntar se tinha determinada mercadoria, ela me olhou da cabeça aos pés com cara de nojo. Virei as costas e prometi naquele momento que NUNCA mais compro na loja e não indico pra ninguém!

Peças lindas, ótimo atendimento.

Bom mostruário, atendimento adequado, boa localização, gostei. Somente uma questão quanto a devolução de produtos, pois sempre pode haver o erro na compra ou arrependimento.

Estive em Janeiro de 2023 em Floripa,e passei por essa loja, voltei e entrei amei,as peças que encontrei ali, como artesã não podia passar sem comprar é obvio. Me senti né

Sem muito conhecimento comprei cursor 4,5 (10) sem saber que não encontraria em lugar nenhum o ziper, voltei na loja para trocar e eles não trocaram, mesmo explicando que não tinha encontrado o ziper em lugar nenhum, nem em vendas online, estou indignada, falta de respeito com o cliente.

Muitas opções incríveis, mas senti falta de um melhor atendimento. Explicando, por exemplo, sobre cuidados com a peça e de que material são feitas. Acabei não comprando nada. Achei confuso. Não entendi se era preço por unidade ou por pct. (...)Voltei meses depois. Ninguém me abordou nem ao menos para dar 'bom dia'.No caixa os funcionários conversavam. Os demais atendentes seguiam os clientes numa espécie de auto atendimento guiado por um funcionário mudo.Em choque!!Não volto nunca mais.

Excelente loja. Produtos ótimos para quem pretende revender. No meu caso é para uso próprio. Peças de boa qualidade e preços justos. Recomendo muito!

Loja maravilhosa, muita variedade. É pra deixar qualquer um doido. Mas em especial a atenção recebida pela vendedora Bruna foi sem igual, voltaremos mais vezes e certeza de procurar ela.

Eu gosto muito dessa loja . Já comprava no Rio de Janeiro e agora morando em Flórida tb estou gostando. Mas tenho uma reclamação a fazer. Vcs não trocam a mercadoria e outro dia comprei uma corrente, me falaram que o elo entrava na corrente e não entrou. Tive prejuízo. Pq estou com uma corrente que não serve pra nada. Essas coisas não concordo. Então essa corrente não é pra estar à venda.