Docctor Med - Asa Sul

Essa semana tive atendimento na Clinica e gostei muito, a recepção da clinica sempre carismática e o medico excelente. Parabéns! Super recomendo :)

Bom dia!Estou muito grata pelo Clinica Docctor Med.O atendimento é ótimo, a secretária Suelem muito atenciosa.A psiquiatra Drª Marcia é excelente, pena que ela não atende mais na clínica, fiquei muito sentida com a sua saída. Vai ser difícil pra mim me adaptar com a nova, por ser algo muito delicado.Dou quatro estrelas pelo fato da saída da Drª Márcia.

Atendimento ruim e má gestão são os pontos que mais destaco aqui.A pessoa atendente marca um horário X, mas quando você chega no lugar ela te diz: o médico atende por ordem de chegada.Então, se você marcou 14h, só será atendido por volta das 15h e alguma coisa (dependendo da fila. Eu peguei uma fila pequena, umas 5 pessoas na minha frente, não lembro).Outro ponto é que a doutora que me atendeu, me encaminhou à cirurgia geral, mas nenhum outro lugar aceita esse encaminhamento sem antes cobrar o valor integral de uma consulta (que nessa área específica, custa de R$ 300 a R$ 700).Logo, essa consulta que eu fiz não me adiantou de nada (só me deu um prejuízo de uns R$ 550).Por fim, a doutora solicitou um exame de sangue. A atendente falou que em até 4 dias úteis ela mandaria mensagem falando sobre os resultados. Hoje é o sexto dia útil e até agora nada.Mal atendimento e gestão do negócio. Não recomendo.

O atendimento da clínica é deplorável. Falta de organização, falta material para os procedimentos, a enfermeira precisou sair comprar soro fisiológico e algoodao na farmacia da frente. Demora no atendimento inexplicável, as atendentes não passam informações corretas, a médica malmente fala com o paciente e o preço das consultas e exames é igual uma clínica boa. Eles deveria. perder o direto de atender pacientes.

Clínica com excelentes profissionais, fui muito bem atendida do começo ao fim, total competência! Todos empenhados em oferecer o melhor atendimento para o paciente, cumpre o prometido!

Gostaria de externar a minha insatisfação, pois agendaram uma consulta na qual a médica não poderia atender após as 11h. Falta de profissionalismo, tive que me ausentar do meu trabalho certa de que seria atendida, já havia feito o pagamento no guichê, a médica sai do consultório e indaga as atendentes sobre a questão da marcação da consulta, dizendo que seria impossível atender, pois trabalhava em ou tro lugar no contra turno.Quanto transtorno! Quando pedi o ressarcimento disseram que teria que falar com o financeiro que até agora não fez a devolutiva.

Otima clinica, Desde o o atendimento no whatsapp ate o atendimento no dia da realização dos meus exames. As meninas do atendimento são maravilhosas. E o melhor de tudo é que foi tudo bem rapido. Não precisei ficar esperando o resultado do meu exame como nas demais clinicas que ja fui. Super recomendo e voltarei assim que puder.

Realizei exame admissional na clínica no dia 11/05/2023. Quando solicitei nota fiscal do serviço informaram que estavam sem sistema e me encaminhariam ao final do dia. Porém, 5 dias depois ainda não recebi nada. Encaminhei e-mail, mensagens e telefonema e sigo sem atendimento ou resposta!Necessito do documento para a empresa.

Fui na clinica semana passada e fui muito bem atendida, sou leiga em algumas coisas as meninas da recepção foram super educadas e pacientes. A clínica estava super cheirosa e um espaço agradável, voltarei para fazer meus exames. Precisamos de mais lugares assim com profissionais humanas, obrigada meninas fiz questão de pegar o nome de cada uma para elogia-las, Mayara, Suelen e Natalia gratidão, até breve.

A enfermeira Mayara, Suelen e Nathalia, prestaram um ótimo atendimento. Estão de parabéns. Em especial agradeço a Natália por conseguir encaixar vários exames para o mesmo dia diante da minha situação em que vim de outra cidade para fazer tais exames.