Magazine Luiza

Uma das maiores varejistas do Brasil, a loja tem uma boa variedade de produtos, bem localizada dentro do shopping aricanduva. Tem um ótimo atendimento por parte dos funcionários, com certa facilidade você consegue fazer um cartão aqui com um bom limite e conforme você vai pagando certinho, seu limite vai subindo.

Loja bem completa, com muitas variedades. Porém, recebi um atendimento muito ruim da vendedora, super grossa e de mal humor, finalizei a compra somente pois era o único lugar que tinha o produto

Loja muito bagunçado, direcionamento ao pacote sem instrutura, uma fila única para clica & retira e pacote da própria loja física! A fila só é dividida em preferêncial (pelo menos). Acredito que deveria ter três divisões, clica & retira; pacote do própria loja; preferêncial;Minha experiência foi insatisfatória, as pessoas estressadas, confusão na fila e o direcionamento só era feito a partir de quando começava a muvuca... Acredito q possam melhorar!

Fui na loja com minha mae para ela escolher uma sanduicheira que havia me pedido, porem fiquei extremamente decepcionada! Como minha mae é negra e foi com vestes simples ela nao foi atendida em momento algum por nenhum vendedor! Ela mesmo escolheu e ate escolheu uma sanduicheira com grill, ela pegou e me entregou para pagarmos e adivinha? Ficou aguardando na fila e quando chegou a vez dela a um senhor passou um cliente na frente, notavel minha insatisfação com o que ocorreu o mesmo pediu para atendente do caixa que estava no preferencial atender minha mae primeiro, porem quando fui pagar a mesma disse que sem cadastro com vendedor nao tinha como pagar, como assim? Se ninguem atende nós que devemos pedir atendimento? Ao questionar a mesma virou para falar com o senhor que tbm é atendente da loja e me deixou plantada falando sozinha. Minha mae ficou extremamente chateada, sendo assim nao levei o produto. Ridiculo esse tipo de pensamento que os atendentes dessa loja tem. Nao indico para ninguem!

Sempre vou até a loja, gosto muito unico detalhe e uma vendedora da parte de armarios de cozinha o nome dela e Catarina, uma pecima vendedora. Sempre que vou la que ela vem atender prefiro sair da loja! Ela não te deixa a vontade! Não para de falar e faz questão de repetir o nome dela milhares de vezes. Muito despreparada. Resumindo a presença dela de irrita!

Péssima loja , fui com a minha mãe dia 01/04 comprar um rack de tv com painel e um armário de cozinha com a data prometida para a entrega dia 04/04,( que não foi cumprida ), foi entrado em contato com o sac da magazine Luiza que foi prometido uma outra data que também não foi cumprida!!! Na terceira semana foi entregue ( na nota fiscal com um recadinho bem legal “ vendedor vendeu o produto fora do cep de entrega “ , como se o consumidor tivesse alguma coisa a ver com isso, feito a entrega constamos que estava faltando um volume ( nota fiscal 03 volumes ) foi entregue apenas 02 , questionado o entregador no ato da entrega o mesmo disse que estava certo !!!!!! Quando o montador veio para fazer a montagem já constatou que estava errado ! , quando ele foi montar outro móvel também estava amassado ! Entrado em contato com a loja novamente foi solicitado a peça que estava faltando , ( fui até a loja para retirar para adiantar a montagem ) quando o montador veio montar novamente ele constatou que veio errado novamente, pra finalizar estamos a quase 30 dias esperando, foi solicitado novamente junto a loja a peça que está faltando , agora estamos esperando uma data de entrega é de montagem !!!!!!Resumindo pessima loja para compar !!!!

Já e a segunda compra que faço na loja. Não tive sorte com um equipamento. Mas a troca foi super fácil sem burocracia. Estão de parabéns

Saindo agora da loja do shopping Aricanduva, tem 3 atendentes (vendedoras) no meio de loja, conversando porém, passa por você e não oferece uma ajuda, descaso total com o cliente e quando você vai pedir alguma informação para a vendedora, você vê o jeito de descaso, como se estivéssemos incomodando, vendedora Vanessa e Gerente Luciano, péssimos em cuidado com o consumidor, fiz um relato via SAC e espero uma resposta sobre o ocorrido

O magazine Luiza do Shopping está de parabéns. Fui efetuar uma compra e fui muito bm atendida por sua funcionária Edilene. Ela está de parabéns por seu atendimento. E por todos os seus funcionários tbm são muito atenciosos.