Alfa Luz Viação Transportes

Dois dias ligando para pedir informações, e eles não atendem o telefone, chegam a tirar do gancho. Empresa fraquíssima!

A AlfaLuz mudou muito, parece que foi comprada por outra empresa. Viajei de Brasília a Caldas Novas num ônibus bom, confortável bem diferente daquelas antigas. Para começar já estão aceitando cartões, já é possível comprar a passagem pela internet (antes só era possível comprar na rodoviária e não aceitava cartão). Tem a opção de ônibus com dois andares onde a parte de cima é classe executiva e o preço é de pouco mais de R$89 e a parte de baixo é leito e fica por pouco mais de R$104.Só não dei cinco estrelas porque no site não esclarece bem este detalhe e a gente compra sem saber sobre esse detalhe, outro problema foi o banheiro do ônibus que estava precisando de uma melhor higienização.

Ninguém atende o telefone informado.

Empresa irresponsável, viajei de BSB para Caldas Novas/GO em um ônibus horrivel, sem ar condicionado, fedendo demais e um motorista que fazia piadas dessas situações. Na volta, voltamos com a mesma empresa, pois se não me engano só essa que faz essa rota, tanto na ida quanto na volta quem fez foi a Rode Rotas, continuando o ônibus era ate mais organizado, mas para piorar entregaram MINHA mala para outro cidadão, cara uma empresa extremamente horrível e irresponsável. Até agora, nesse momento não tenho noticias dos meus pertences!

Serviço de PÉSSIMA QUALIDADE.Comprei uma passagem pra Caldas Novas e o motorista teve a capacidade de dizer que era o próximo ônibus sendo que era o meu, a devolução do dinheiro não é disponível pois havia lugar no ônibus que não correspondia com o meu em questão por causa da incompetência do primeiro motorista.Fica registrado minha reclamação pois estou indo de uber para Caldas melhor opção além de ser a mais cara.

Tentando falar no guichê de Brasília há 3 dias. Ninguém atende o telefone.