Defensoria Pública de São Paulo
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Avaliações recomendadas
Roberta Alves
11.11.2023
Defensoria Pública de São Paulo
Péssimo atendimento! não atendem nenhum dos telefones informados para contato, já deveriam ter voltando ao funcionamento normal como a DPU já voltou, ou pelo menos que tivesse um telefone de contato que alguém atendesse ou whatsapp para dúvidas! total descaso com a população!!!
Edio Moreira
04.11.2023
Defensoria Pública de São Paulo
Péssimo serviço, logo na entrada já somos avaliados por um estagiário super incompetente e nem dessa faze a gente passa, isso sem mencionar que no meu caso esse estagiário incompetente colocou informações incorretas na minha ficha de avaliação o que acabou me prejudicando recorri mas nem retorno me deram. Esse tipo de desserviço não deveria nem existir pois só serve para gerar gastos desnecessário para os contribuintes pagarem, o Governo deveria fechar essas instituições e investir os altos valores que são consumidos por ela em outras área mais úteis e nescessárias como saúde e educação.
cabelo brito
06.10.2023
Defensoria Pública de São Paulo
Atendimento insistente., não posso descrever diferente,eu tinha audiência marcada p/ 15/12/21.No horário entrei com o link,fui direcionado ao chat,porém não liberou a conversa. Não pude falar com ninguém, tentei contato via telefone ninguém atende, infelizmente não tive atendimento depois de,por esse atendimento esperar por mais de 03 meses .É triste ,mas é a verdade.
Rodrigo Rizzo
01.09.2023
Defensoria Pública de São Paulo
Lugar pequeno, fica superlotado de manhã, sem lugar pra sentar, atendimento demorado, você passa por três triagens pra ser atendido, poucas pessoas atendendo nas triagens, até os seguranças fazem o trabalho de ficar chamando...Pequeno e superlotadoMuito tempo demora pro atendimentoPoucos funcionários atendendoNenhum conforto nem espaço para o cidadão aguardar.Mandam chegar antes das 8 da manhã pra pegar senha, mas a porta só abre as 8 ou seja, você é obrigado a encarar uma fila gigantesca em pé do lado de fora.Tem vezes que se passam três horas pra conseguir ser atendido.Não tem estrutura pra estacionamento.
Valéria Ventura Santos Castro
19.08.2023
Defensoria Pública de São Paulo
Para agendamento presencial através do 0800 é quase impossível a gente conseguir, sequer é o descaso da mesma.Fazem de tudo pra gente desistir , tem que ser muito persistente e ter paciência. E mesmo assim a atendente foi ríspida comigo. Na segunda fez que estive lá , fui muito bem atendida, um tratamento humano desde o segurança, a moça do café, estagiária e assistente social. Nota 10, no segundo atendimento porque no primeiro foi péssimo por parte de uma moça que no momento da entrevista fui tratada com descaso.
alex zh
15.08.2023
Defensoria Pública de São Paulo
Lixo o atendente e analfabeto e não sabe escrever, os adv
jessie Bianca
14.08.2023
Defensoria Pública de São Paulo
Impossível conseguir contato via telefone e para informações pessoalmente é cheio de burocracia, atendimento demorado. Impossível um telefone ficar ocupado o dia todo..
Valdecy Santiago
14.08.2023
Defensoria Pública de São Paulo
Não merece nenhuma estrela.Estive na instituição pra agendar uma audiência virtual. Agendei pro outro dia às 13:00 hs .O garoto que efetuou o agendamento preferiu dar mais atenção ao segurança ao lado (num bate-papo.No outro dia, no horário marcado tentei entrar através do link indicado.O link não abriu e dia que minha audiência era presencial.Péssimo atendimento.É gratuito mesmo né?Devem pensar assim .
Jorge Ferreira
13.08.2023
Defensoria Pública de São Paulo
Muito ruim o atendimento virtual, pois vc no 0800 não consegue nada e na data de hoje estava agendado para o horário de 15h24 e entrei uns minutos antes conforme solicitado e pediram alguns documentos os quais foram enviados e breve histórico do ocorrido e depois de muito tempo chegou a msg como se eu não tivesse acessado a plataforma, tá complicado .
Mariane Motta
12.08.2023
Defensoria Pública de São Paulo
Péssima experiência. Cheguei hj 18/02/19 às 4:30h para pegar senha às 8h para então aguardar a ser chamado. Fui a segunda pessoa a chegar. Porem, quem tem agendamento passa na frente. Passou umas 20 pessoas na frente que já estavam agendados. Fui ser chama por volta de 10h. Fez o cadastro. Mandou aguardar novamente, fui chamada por um Adv. Que nem se quer leu os documentos que levei e disse não é aqui. Vai no pequenas causas pelo valor da ação ser pequena. Afffff estou desde às 4h pra quê? Local pequeno, abafadas, sujo, choveu a madrugada inteira, vi muitas mães com bebes de dias, meses em pé na chuva até às 8h na fila, uma fila interminável.
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