Tracbel

Local excelenteMelhor atendimentoRefeição GratuitaNota 10

Bom atendimento

Amei atendimento ótimo!

Atendimento maravilhoso, vendedor e gerente super educados e atenciosos.

Gostei . trabalho rápido .apenas pra acertar o serviço demora demais falta gente

Ótimo atendimentoServiço otimos e rapido

Trabalhei como Consultor de vendas de Caminhão. Os caminhões são ótimos, muito conforto, espaço e caixa automática até nos VM. Espaço bom que permite entrar com a carreta completa. O único problema está no pós-venda que ainda deixa a desejar. Mecânicos são bem treinados e recebem assessoria por computador. Quando a coisa fica complicada a APAVEL envia uma equipe da matriz para resolver, mas nem sempre é 100%. Podem ocorrer falhas como em qq concessionária e peças em estoque, só as de alta rotatividade. Quando surge a necessidade de peças que não estão no estoque, as vezes demora a chegar. Pelo menos uns 2 dias uteis ou as vezes mais se não tiver essa peça no estoque central. Tem o atendimento móvel também, caso o caminhão pare no meio da estrada. No geral a Empresa é excelente. Existe tb o problema do cliente que muitas vezes não fala a verdade sobre o uso do caminhão. O que deveria ser algo simples acaba se transformando em algo pior. Nessas horas o cliente se acha na razão e muitas vezes faz escândalo desnecessário para tentar conseguir algum abatimento. Isso ocorre em muitos seguimentos, resta o Gerente de atendimento tentar contornar essa situação que muitas vezes se torna difícil.

Gostei legal atendimento rápido fornecem almoço pro motorista. E são rápidos

Ótimo atendimento , pessoas maravilhosas

Ótimo atendimento na tracbel