União Resgate e Logística

Pedi um guincho para veículos pesados às 09:12h para a empresa.Após 30 min. liguei novamente na empresa pq o guincho não havia chegado e a atendente me informou que o mesmo ia demorar mais uma hora, pois tinha quebrado.1h depois liguei lá novamente e a atendente me informou que o guincho já estava a caminho.20 min. depois, chegou um guincho LEVE, que não atendia a minha necessidade. Liguei lá novamente. A atendente então me disse que o guincho pesado só poderia me atender às 14:30h, o motivo: o motorista do guincho só estaria disponível esse horário.Pois bem, depois de tudo isso, às 15:30h, foi que o guincho pesado chegou.Perguntei para o motorista o porquê da demora e ele me disse que estava em MG!!! Ou seja, tive que esperar ele atender em outro estado pra depois me atender.Gastei muito dinheiro com crédito de celular, sendo que tudo isso se resolveria se a atendente fosse honesta comigo. Se ela tivesse dito que o guincho estava em outro estado, eu contrataria outro.Péssima empresa. Segura os clientes à base de enrolação! Não recomendo a ninguém.