Cabanas Portal da Serra

Fomos domingo passado para o brunch em 6 pessoas e fomos extremamente mal recepcionados, não podíamos entrar para nos servir se o pagamento não fosse feito antecipado. A reserva estava no nome de outra pessoa, e enquanto ela não chegou , não deixaram entrar. Como se já não bastasse isso, estava me servindo e a dona perguntou a mim e ao meu namorado onde estávamos hospedados, dando a entender que estávamos ali de penetra, MUITO vergonhoso e extremamente desagradável, juro que NUNCA mais volto!!!

Bem estar! Estrutura impecável, cabanas limpas, confortáveis, preparadas com muito cuidado. Comidas e bebidas excelentes, itens artesanais fazendo com que a experiência fique ainda melhor. Atendimento é o diferencial, pessoas educadas, bem humoradas apaixonadas em cuidar que a estadia seja muito boa. Fiquei 3 dias (2 noites) com pensão completa, possui opção de massagens (fora do pacote) e também eventos inclusos como cultivo de plantas e harmonização de cafés.

Local que vale muito a pena pelo atendimento e comidas servidas. Quer relaxar? Vá conhecer e passar uma dias lá. O Brunch aos domingos é outra experiência a parte. Os proprietários são muito atenciosos e preocupados em oferecer bons momentos aos hóspedes.

O lugar é perfeito, lindo, organizado, limpeza impecavel.Funcionarios excelentes, desde o primeiro contato.Comida maravilhosa.Tudo excelente.Sem adjetivos para ótima hospegadem.Parabéns a todos envolvidos.

Um lugar muito bonito e bem cuidado. O atendimento dos funcionários, tanto administrativo quanto do restaurante e serviços de quarto excelente. Os donos fizeram questão de nos recepcionar e falar sobre o conceito do lugar. Outro ponto importante foi a qualidade da comida feita com muita competência e carinho pelo chef. Enfim recomendo muito a conhecerem.

Minha experiência foi perfeita, o local é lindo, o brunch aos domingos é uma experiência espetacular com alimentos de pequenos produtores da região. Tudo é pensado com muito cuidado, a decoração, o atendimento, as experiências. Vale a pena ir no Brunch com os amigos no domingo ou passar por uma estadia tanto em família ou em casal. Não deixe de apreciar o por do sol na Jacuzzi a céu aberto. Foi mágico!!! Quero morar lá e nunca mais voltar.

Excelente estrutura, chalés confortáveis, estruturados, quentinhos e aconchegantes. Toda a equipe e os donos muito educados e atenciosos. Comemoramos o aniversário de 80 anos da minha mãe em um belo e requintado piquenique. Um lugar para curtir com a família e nossos cães. Todo o lugar e seguro e como toda orientação os pets tem liberdade, mas, devem ser mantidos em suas guias, afinal, devemos respeitar o próximo. Nós e nossos cães adoraram. Quanto ao local para refeições com os cães, sugeriria apenas uma proteção (toldo lateral).

Quartos excelentes.Comida excepcional, muito boa mesmo. Porém o horário de início não é respeitado. A demora vale a pena e é compensado pela demora.Área de piscina ok. Só local do chuveiro que estava inacessível pela falta de corte da jardinagem.Área externa com pequenos detalhes do tempo de uso, carecendo de manutenção.

Nossa hospedamos no Cabanas Portal da Serra entre 27 e 29 deJulho de 2022.No geral, a experiência foi positiva.Como pontos positivos, anoto o conforto das acomodações, a qualidade da gastronomia e a beleza paisagística do local.Como pontos de melhoria, indico: a instalação de chuveiros a energia solar (o chuveiro elétrico da cabana 9 está dando choque no registro) e a aquisição de travesseiros melhores.A despeito da cartinha de boas-vindas e da oferta de tapetes higiênicos e saquinhos cata-caca, na minha opinião o estabelecimento ainda precisa observar alguns pontos para que possa ser alçado à categoria de petfriendly.Cito alguns:1) A área para alimentação dos hóspedes acompanhados de pets é improvisada e desconfortável. O chão desnivelado, a ausência de proteção à chuva e ao vento, a falta de asseio com as mesas discrepa demasiadamente do belo ambiente destinado às refeições dos hóspedes que não estão com pets.2) A propriedade não é cercada, não havendo um único espaço no qual os cães possam correr livres e com segurança.3) Não achei justificativa para a cobrança de taxa R$100 por dia, por pet. Os demais hotéis visitados recentemente (ex: Recanto Alvorada, Surya Pan,) cobram uma taxa única, em valor inferior. O valor cobrado equivale ao que eu gastaria se as minhas pets tivessem ficado hospedadas no Canil GFF, sob cuidados 24 horas por dia e com acesso à piscina, o que por si só revela a abusividade da cobrança.

Estive por um final de semana inteiro hospedado e foi tudo muito bom.O atendimento de toda a equipe foi muito agradável, a alimentação é muito boa também.A piscina é ótima, bem grande. A hidromassagem tem um visual bem legalVocê consegue aproveitar todo o espaço do hotel de forma bem reservada e tranquila. É um ótimo lugar para descansar e relaxar.Fui com minha namorada que possui restrições alimentares e o hotel prontamente trouxe alternativas (muito gostosas). Sem problemas ou custos extras.Recomendo, ótimo pra quem quer descansar e comer super bem, pertinho de SP.