Clinica Amor Saúde Londrina

Péssima experiênciaToda vez sou atendido com 30 minutos de atraso hoje segunda feira dia 02/10/2022 já está fazendo 1 hora e 10 minutos e não fui atendido ainda e a clínica está vazia

Atendimento péssimo, minha mãe DOENTE agendou para fazer alguns exames, ficou de Jejum por horas e chegando lá não tinham material para coletar os exames, sim MATERIAL! Absurdo isso e falta de respeito com um doente. Detalhe, ela já tinha pago pelo exame.

É impressionante o descaso com os clientes, vc chega, pega senha, tem 3 a 4 atendentes livres mas todas com celular na mão e ninguém chama, por isso das tantas reclamações dos pacientes.Não tem um responsável pelo atendimento? Impossível que ninguém veja esse descaso das atendente.Falta de empatia de uma empresa que vende planos de saúde...É só olhar no histórico de reclamações aqui e ver o nível de respeito, uma vergonha total...

Dr Adriana Excellence profissional, ótima ortopedista, já tenho o cartão de todos a meses e super recomendo!! Preços acessíveis e profissionais capacitados

Profissionais mal instruídos, fora que não tem responsabilidade nenhuma com os pacientes. Não dão suporte nenhum atendimento péssimo!

Não façam a carteirinha, o atendimento é péssimo.. Pessoas despreparadas e que não tem empatia com cliente...Atendimento horrível, trocam bastante de recepcionistas...A única parte que te atende bem é a central de vendas porque elas devem ser comissionadas...Se fizer o cálculo, compensa pagar particular o especialista direto e ser atendido se forma exclusiva.Dr. Lígia, paguei agendamento pelo exame antecipado, cheguei der entrada no meu atendimento e depois de 2 horas e 30 minutos me avisaram que ela não iria me atender porque eu cheguei 10 minutos atrasado.. ( só não avisaram isto na recepção)A verdade é que eu reclamei da demora e não gostaram... E meu procedimento ia demorar um pouco aí ela queria me deixar por último pra atender o máximo de pessoas possíveis pois ganha por atendimento...Cancelei o plano de 8 pessoas da família, mas eles nem ligam, não tem pós venda..

Sou cliente há mais de 4 anos, mas do ano 2022 pra cá o agendamento está péssimo. Todas as vezes que ligo fico 30 minutos no telefone para ser atendida. Isso é um absurdo, é uma clínica médica não pode demorar tanto assim para atender um telefone . Com certeza mudou a gestão e infelizmente para pior. Os pagamentos de exames eram facilitados e com valores acessíveis, agora tudo tem que dar entrada e so parcela em 2x. Essa clinica já foi muito boa mas infelizmente agora nesse momento não indico pra ninguém.

Está sendo péssima, colocam telefones para consultas e exames, porém passo mensagem e ninguém responde. Fica esperando mais de 1 hora e nada. Lamentável.E pelo jeito não sou só eu, oq mais tem aqui e reclamação.

Sempre mais de duas horas esperando! Paga convênio em dia mais a consulta do dia fora os exames quando precisa! Totalmente inviável melhor ir no SUS! Parece que por ser um convênio mais em conta trata como se fosse de graça! Que no caso nem o sus é de graçaOs médicos chegam 2 horas após horário da consulta uma total falta de respeito!

Primeira vez usando o cartão tratamento decpionada!Sem funcionária na recepção para atendimento!Horário agendado e fui atendida 1 hrs depoisSe tem horário o gerência tem que saber cordenar o fluxo já que tem várias dentista. E se as atendente da recepção não tem responsabilidade fica a dica contra pessoas mais velhas que tem responsabilidade e experiência e estão precisando fica a dica