NJ Turismo

Venho aqui manifestar minha insatisfação contra essa empresa. Hoje eu cheguei cedo na rodoviária para ir para o meu destino pela BR 432 e o atendente me mandou esperar no último vagão de embarque pois segundo ele era onde o ônibus iria parar para acontecer o meu embarque beleza, eu fui e fiquei, fiquei esperando até sete e dez quando ele apareceu por lá me perguntando de novo pra onde eu ia eu informei-o e ele na maior cara limpa disse que eu havia perdido o ônibus. Ônibus esse que não era um ônibus e sim um microônibus que não havia parado no vagao que ele disse, o microônibus velho e sem nenhuma sinalização, me senti humilhado com essas empresa.... é uma falta de respeito com os seus passageiros....agora terei que ver se consigo um outro transporte para conseguir chegar ao meu destino.... infelizmente essa é a única empresa de ônibus que faz rota pra br 432, o que deveria ser motivo pra ela investir na satisfação do atendimento a seu cliente mas não, é o oposto. É lamentável.....

A pior agência do Estado.Paguei pra agência trazer uma encomenda pra mim da vila do Equador pra boa vista, onde os irresponsável deixaram minhas coisas na fiscalização, jogadas, onde várias vezes fui na agência, perguntar pela chegada do ônibus, onde os próprios funcionários não sabiam informar que a empre Uiramuta comprou a NJ, aí vem a parte de um cara que se diz Gerente e um cara super arrogante, onde grita e bate o telefone na cara dos clientes, onde não resolveu meu problema.Vale ressaltar que EU PAGUEI PELO SERVIÇO.

Empresa confiável

Bom

Atendimento excelente

Muito bom

Excelente

muito bom atendimento

Ônibus em bom estado, modernos, mas falta educação e treinamento aos funcionários. Não tem papel higiênico no banheiro, o mesmo ônibus em que embarquei para Pacaraima, foi o mesmo o qual voltei no mesmo dia para Boa Vista, os mesmos lixos da ida permanrceram na volta, ou seja, não houve limpeza!