OdontoCompany

Na data de 06/10 comparei a este consultório (odontocompany) para realização de um tratamento odontológico, colocação de coroa, antes de realizar o procedimento fui obrigado a pagar pelo valor total do serviço adiantado, caso contrário nao seria possivel fazer o tratamento, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/90) e Projeto de Lei 6071/05 já aprovado, onde proíbe os prestadores de serviço de cobrar mensalidades ou parcelas adiantadas referentes aos serviços que pretendem fornecer ao consumidor, devido necessitar com urgência este tratamtno, acabei pagando todo o valor, custou enviar a nota fiscal, a qual foi enviada somente somente após cobrança, passei pela primeira tratativa onde foi apenas extraído a minha coroa atual que estava com problemas, foi agendado para a segunda apenas 1 semana depois, acontece que, como tenho convênio odontológico e o mesmo cobria este tratamento em alguns consultórios me pediram para preencher uma documentação com a descrição do serviço prestado para solicitação de reembolso, nome do consultório, do resposável pelo tratamento e enviar juntamente com a nota fiscal referente ao valor total que foi pago, o que já foi pago, fui até o local e enviei várias mensagens onde a responsável pela administração, LETÌCIA, não quis me fornecer os dados, alegando que não havia feito o tratamento ainda, porém já paguei TODO O VALOR, e iniciei o tratamento tirando a coroa que estava com problema, trata-se de um simples preenchimento para solicitação de reembolso e não estão querendo me fornecer, na hora de cobrar alegaram que precisaria ser o valor total, agora na hora de fornecer a documentação que solieitei com os serviços prestados e ou que serão prestados estão se negando a fornecer, não recomendo a ninguem realizar tratamento desta operadora na unidade de Mauá, Jardim zaíra, devido a falta de pessoas capacitadas e reponsáveis para administrar uma cínica, Endereço: Av. Pres. Castelo Branco, 1338 - Jardim Zaira, Mauá - SP, 09320-795

Estou fazendo um implante lá e precisou tirar uma prótese adesiva, porém fui duas vezes lá e a última agora a protesista muito ignorante. Tentei explicar o caso e que o anterior havia colado errado por conta do horário do almoço dele eu acho, numa pressa miserável.Precisava fazer a colagem nos dois pontos do ferrinho dos lados do dente que é prótese, ela colou só um, um dos lados do dente onde dá suporte para a prótese ela não colou direito e está sensível, não posso comer ou tomar café que é doce, vou ter que procurar outra clínica, para fazer o serviço mais simples do mundo por conta da má vontade deles. Essa também estava com pressa, pois estava no final do expediente.

Gostei muito do atendimento, profissionais incríveis e a atendente kethellen muito atencioso e simpática. Parabéns pela equipe

Atendimento horrível, demorado mesmo com o horário marcado, desorganizado, não recomendoObs não consegui passar em consulta

Procurem um lugar que trate as pessoas com dignidade, meu filho chegou na sexta-feira para consulta foi informado que a mãe do dentista passou mau e o cliente teve que voltar para casa sem atendimento, lamentável, estamos agora 11:36 hs aguardando na recepção,vá consulta da minha esposa era as 10:00 hs ainda, não fomos atendidos, motivo: o dentista chegou atrasado, aí a gente descobre que tem outros clientes agendado com o Mesmo dentista no mesmo dia e no mesmo horário, ela foi atendida agora 11:52 hs, ressaltando que ambos tratamentos estão pagos, eu não recomendo.

Tem um atendimento horroroso, não dão as informações completas, não cumprem horários, ficam fazendo cobranças ameaçando restrições no CPF mesmo já estando pago, tem problema no financeiro, e se quiser trocar de clínica tem que pagar rios de Dinheiro. Não recomendo, horrível, evitem essa clínica!!!!

Otimo atendimento desde a recepção até os Dr. Super recomendo.

Minha experiência na odontoCompany foi péssima, realizei um tratamento de canal com um açougueiro, só pode! Extremamente ignorante.Reclamei por diveras vezes que estava com dor e msm assim ele nem ligava, até o momento que comecei a chorar e puxei a mão dele e ele falou: Será que vc pode ficar quieta? Se eu parar vai ser pior pq vamos ter que fazer em duas seções. Tenho trauma de dentista até hj, devido esse mal atendimento. Fora que eu precisava fazer uma raspagem periodontal e realizaram apenas uma limpeza normal, sendo que paguei o valor periodontal.quando questionei a doutora sobre o procedimento, pois já havia feito em outra clínica, que por sinal foi mt bem feito, ela me respondeu que não conhecia esse procedimento. LAMENTÁVEL