A Soberana Mudanças

Infelizmente fui furtada por algum funcionário durante a minha mudança e a empresa não fez nada a respeito, não recomendo. Segundo o contrato deles ' você deve levar seus itens pessoais e de valor' ou seja, o que você não levar eles podem pegar, melhor nem fazer mudança com eles. Não respondem, não dão nenhum tipo de satisfação e fica por isso mesmo.

Os profissionais que fizeram minha mudança não tenho o q queixar. Só q o proprietário desta empresa senhor José Cunha. Não vende o serviço corretamente e sem seguro. E sem nota de serviço. Grosso, sem a menor educação. Cuidado com esta empresa. E com o dono dela tbm.Nunca pague adiantado p este senhor.

Até hoje sinto falta de itens que sumiram durante a minha mudança em fev e mar de 2019. Utilizei a empresa em duas oportunidades, para fazer a mudanca do meu apto até a casa da minha mãe onde 90% dos itens ficaram estocados e depois para levar em definitivo para meu novo apto. Por sorte consegui recuperar um tênis que um dos carregadores alegou que eu havia doado para ele. Dica: não doem nada para os profissionais de empresas de mudança durante a mudança. Escolham empresas mais caras mas que tenham profissionais próprios (CLT) e não por empreitada.

Péssima experiência! Muito cuidado com essa empresa e principalmente com o proprietário, José Cunha! Um senhor extremamente mal educado com os seu funcionários, tratando-os com imensa falta de respeito e humilhação. Trata mal os próprios clientes. Contratamos essa empresa para fazer nossa mudança no dia 05/02/2021. Havíamos solicitado as caixas de papelão para embalarmos os itens e o senhor José nos disse que, o ideal seria a empresa embalar, alegando que os funcionários fariam com rapidez e o valor não iria diminuir praticamente nada. No dia da mudança, o funcionários chegaram e nem sabiam que tinham que embalar. Voltaram para pegar as caixas, e não cobriram os móveis adequadamente como o sofá, com plástico bolha., não cobriram a estante de aço pintado... Vários móveis sem proteção, conforme esperamos, quando contratamos uma empresa para isso.O Sr. José, foi ao local de carregamento dos móveis, e ficou xingando os funcionários porque estavam gastando muito plástico bolha, e que estavam demorando demais, fazendo pressão nos funcionários, até que um deles, sozinho, tentou carregar um buffet e quebrou o pé do móvel. O buffet era 100% novo, comprado há uma semana. Além de levar os móveis sem o devido cuidado e proteção, fez um reparo de solda no pé do móvel quebrado, de forma grosseira, sem acabamento. A empresa não desembalou nenhuma caixa da mudança. Deixou todas as caixas de papelão no apartamento, e só depois de várias ligações pedindo para que buscassem as caixas, o Sr José, mandou um funcionário (sozinho) buscar as caixas no apartamento, após 3 dias. Além de reclamar pelo fato de nós (clientes) não termos desmontado as caixas para a empresa, o Sr José quase agrediu meu marido, portando uma faca, onde a usava para abrir as caixas, porque nós não gostamos do serviço de solda, feito no pé do sofá. Quando questionamos o buffet quebrado, o Sr José disse que o problema era nosso, que a mudança não tinha seguro! PIOR EMPRESA DE MUDANÇA! Empresa desqualificada em todos os sentidos possíveis. Só tivemos prejuízo e estresse em contratá-los.

Empresa presta serviços de pessima qualidade. Fiz minha mudanca em julho, de BH para Juiz de Fora e esses foram alguns dos prejuizos causados por eles:Arranhoes e lascas em moveis de madeiraPe de cadeira foi quebradoPanela de pressao eletrica e airfryer sumiram (ja foi cobrado do dono da empresa, sr Cunha, diversas vezes, e até hoje nao fui reembolsadaMala arrrombada, dentre outras coisa.NAO aconselho ninguem a usar os serviços dessa empresa.

Muito caro o serviço

A transportadora de mudanças SOBERANA tem tradição, mas o mesmo nao posso dizer da equipe que fez a minha mudança nao fizeram um trabalho que fez jus a tradição da empresa...