Vidrospel Vidros Espelhos e Molduras

Sou cliente da empresa Vidrospel a mais de quatro anos e sempre tive um bom relacionamento com a empresa e sempre foram um diferencia pelo alto padrão de atendimento.Atualmente necessitei reutilizar o serviço deles, e o padrão de atendimento despencou. Estou a aproximadamente 20 dias agendando uma visita para pegar um orçamento de um blindex para o meu apartamento, pois o meu quebrou, além de manutenção no box existente que foi de fabricação deles.As atendentes marcam a visita por diversas vezes, fico aguardando e nenhum sinal deles. Entrei em contato com as atendentes para saber o que houve e elas dizem ter havido algum problema que impossibilitou a visita do orçamentista.Em nenhuma das vezes, o contato partiu da empresa para avisar ao cliente do imprevisto. Uma das vezes deixei para fazer contato no dia seguinte ao dia do agendamento, e a atendente disse que houve um problema e que iria me ligar. Questionei se a ligação não deveria ter sido feita no dia do agendamento, e ela disse que não houve oportunidade de retorno, mas já que eu estava ligando, aproveitou para me comunicar o que eu já havia constato nova ausência do orçamentista".Para minha surpresa