ArtCarSom

Ótimo atendimento, rapidez, serviços realizados com eficiência...

Se procura rapidez, dedicação e atendimento excelente, esse é o lugar certo. Equipe bem capacitada e atendimento de primeira.

Top o atendimento parabéns

Fui sábado de manhã 19/03/2022 e o instalador me tratou mal por eu chegar no primeiro minuto de trabalho dele.Fui tratado com descaso pelos dois instaladores e tratei de sumir dali.Tinha acertado um dia antes com uma pessoa para instalar um sensor de estacionamento no parachoque dianteiro e cheguei lá eles me disseram que aquele serviço ele não faziam ali. Não recomendo e favor comprar um calmante pro instalador pq cara feia pra mim é fome.Não levem seu carro lá.Obs:Meu carro é um Cobalt prata só pra vcs lembrarem tá?

Comprei um par de lâmpada de led da marca Cinoy no ML, eu mesmo instalei no meu carro e infelizmente o led ficou piscando a luz alta. Então procurei a Artcarsom para avaliar se seria necessário o uso de um canceler e o mesmo disse que sim. Até aí ok solicitei a instalação do mesmo.Depois de instalado as minhas lâmpadas continuaram apresentando o problema com os canceler frio. Então voltei na Artcarsom para que fosse reavaliado a questão do canceler, pois comprei o mesmo na intenção de fazer o led parar de receber sinal do módulo e parar de piscar.Nessa volta a loja volta eu não fui bem atendido, fui julgado por comprar lâmpada importada e ruim. Antes de comprar eu pesquisei se realmente a lâmpada era boa e de fato as pessoas falam bem sobre essa marca.A Artcarsom testou uma lâmpada da loja e não apresentou o problema e tudo bem pra mim.Então voltando no primeiro atendimento, se o problema é minha lâmpada porque não falou isso antes de instalar o canceler? Nesse caso eu iria realizar a troca com meu vendedor e tudo estaria resolvido.Gastei dinheiro com um canceler que não fez efeito algum. Depois veio explicar que era pra tirar apenas o erro do painel.Na primeira visita a loja o funcionário ainda amassou meu capô devido fechar pressionando para baixo ao invés de soltar o capô para fechar, se tiver dúvidas olhe nos registros do seu sistema de câmera Do dia 09/03/22. Observe como seu funcionário fechou meu capô.Enfim, até tentei resolver na boa a questão do canceler. Eu até trocaria o canceler que me vendeu por outra lâmpada da loja porém a Artcarsom falou q não tem justificativa para devolver o canceler para o fornecedor e que não sabia o que dizer ao mesmo e tudo bem.Só acho que em primeiro lugar você deve se preocupar com o cliente e não o fornecedor, pois somos nós que damos o lucro da loja e não o fornecedor.Nunca mais volto nesse lugar.

Péssimo lugar,já foi 2 vezes leva minha moto nem atenção recebi dos funcionários, não volto mais !!!

Muito bem atendido e profissionais de primeira qualidade.

Atendimento bom serviço bem prestado pelo executante