NETSYSTEM - Internet Banda Larga

A internet é boa, o atendimento é bom, mas deixa a desejar na disponibilidade de atendimento técnico, na maioria das vezes demora muito pra vir o técnico.

Provedor de Internet de qualidade, funcionários atenciosos que trabalham com excelência e respeito!Costumo jogar online e tenho uma ótima conexão, com ping ideal para ausência de Lag e perda de pacote.No HOMEOFFICE a conexão é estável sem desconexões da VPN da empresa. Recomendo!!

Muito boa eu recomendo a quem deseja uma Net de qualidade

Internet muito rápida e boa! Jogo online e supre muito bem minhas necessidades! Fora para trabalhar home office. Recomendo

Sinal sempre caindo, velocidade rápida como uma lesma. Editando em 06 de abril de 2022, sempre deixou a desejar, sempre caindo sempre com lentidão e com alguns picos de velocidade contradada. Impossível jogar on line, 4k não rola. Gostaria muito de elogiar mas já fiz algumas reclamações e não foi feito nada ou muito pouco para melhorar, sinto muito mas passo muita raiva com o serviço prestado.

Não entendo como algumas pessoas falam mal do serviço net system1º atendimento é rápido e muito bom atendentes atenciosos e preparados pro que fazem2º internete de otina qualidade com velocidade constante e com picos acima do valor combinado no contrato3º nao da problema uso a mais de 5 anos só precisei de visita pra manutenção duas vezes4º ao meu ver a empresa ta crescendo e esta em sua melhor faze com a colocação de equipamentos novos e aumentando a velocidades5° nao tem porque algumas pessoas criticar sem antes verificar seus equipamentos estão funcionando corretamente e com manutenção em dia

Por falta de concorrência no bairro tive que permanecer com o serviço, o atendimento deles e péssimo salvo por um funcionário que trabalha na loja física o atendimento era demorado por telefone, e antigamente se vc solicitava visita técnica ninguém aparecia hj parece ter melhorado um pouco porém se tivesse acesso a outra de mais qualidade não existaria em cancelar.

Atendimento péssimo!!! Super decepcionada com a operadora, muito cansativa a comunicação com o suporte. Confusão de endereço, solicitações com extrema demora, questionamento desnecessário ao cliente, desorganização e burocracia sem sentido.Não paguem 300 MB porque não bate no 5G, só bate 80 MB, então é mais fácil pagar o plano de 100 MB. Trabalho home office e precisava da internet para trabalhar, mas só era atendida mais de 24 horas depois, onerando e prejudicando meu trabalho e a empresa não se responsabilizou e muito menos teve empatia pelo consumidor. Não seguem a lei e ainda informam que o prazo de espera são de 72 horas, vale jogar na justiça por vários motivos. Cancelei a internet por descumprimento do contrato por parte do serviço não atender ao acordado e as minhas necessidades, mas ainda assim tive que pagar multa, fui desrespeita por atendentes desqualificados etc. Nojo da Netsystem como um todo. Tive que pedir milhares de vezes o nada consta, mesmo depois de já ter quitado tudo 1 mês antes da data de validade, eu que sempre tenho que entrar em contato pedindo a mesma coisa, porque em nenhum momento se preocuparam em realizar um bom atendimento e entrar em contato comigo, isso tanto na hora da contratação quanto no final, que foi ainda pior.E ahh, eles não registram seus atendimentos de reclamações, me falaram que não tinham nenhum chamado meu reclamando de lentidão e pedindo atendimento, são totalmente incompetentes e desorganizados, pois eu que tinha que provar que já fiz reclamações anteriores, funcionários insistentes que não atendem de imediato ao pedido e afrontam o cliente, como se a gente estivesse mentindo, ao invés de assumirem que são um lixo de empresa!!!Queria poder dar ZERO, mas o mínimo é 1 mesmo, NÃO INDICAREI PARA NINGUÉM, se depender de mim, nenhum conhecido usará.Obrigada pelo estresse e até nunca mais, porque nessa altura do campeonato, não vale desculpas e nem tentativa de reparo.

Uma das se não a melhor internet nas áreas rurais de Goytacazes como bugalho, fazenda do carmo, esse tipo de local, o pacote deles é de entre 2 a 10mb, antes de eu ter 10 mb eu usava 2 mb, tenho a net vai fazer 4 anos já, e nesse tempo todo ela foi perfeita em questão de ping, sem lag nenhum, ping baixo e estável, não é de cair a net em nenhum momento, mesmo em dia de chuva forte ou vento forte ela permanece boa, sem cair e sem lag, RECOMENDO !