Ospe Floor

Tenho o piso de 4mm na cor Jurutu, a instalação foi feita pela empresa Moriá. Algumas placas estão soltando e as empresas não se responsabilizam. De modo geral o piso é muito ruim, risca até com carrinho de criança. Arrependimento eterno.

Já usei os vinílicos clicados da ospe. São muito bons. Mas nunca usei o atendimento da loja.

Experiência péssima, produto de baixa qualidade, para quem já teve um Durafloor, sente a diferença, desbota e risca com facilidade, mesmo tendo cuidado, e assistência técnica é pior ainda.

O produto é bom, o site é pesado e não tem muitas fotos para uma avaliação das cores para contribuir com a compra dos materiais e isso faz com que vc acabe comprando em lojas físicas.

Piso Vinilico = COLCHA DE RETALHOS..Compramos o Piso Vinilico da Ospefloor em dezembro com a vendedora Claudia na Loja Santos Floor em SP.Piso 3mm Cor Imperium Ospefloor. (Entre os mais caros disponíveis para residências)Porém o piso instalado se assemelha a uma COLCHA DE RETALHOS.. É o piso mais horrível que já vimos na vida. No mesmo dia da instalação reclamamos com a vendedora que no dia seguinte veio ver, concordou conosco, tirou fotos e disse que passaria à gerência.Passaram alguns dias e me foi passado que a gerência abriu um chamado na fábrica para resolver a questão.Até agora não tive a comprovação desse chamado. A pedido da vendedora abri um chamado tb. Depois que abri esse chamado (com a gerência da Santos Floor em cópia) não tive mais suporte nenhum, não se pronunciaram nenhuma vez na troca de e-mails com a fábrica (Ospefloor).A fábrica enviou um técnico Luis que concordou que o piso está horrível tirou várias fotos e disse que se fosse pouco ele já mandava arrumar mas como eram muitas, enviaria o caso a empresa. Que a loja e a fabrica deveriam resolver.No dia seguinte recebemos email da Ospefloor dizendo que o piso é assim, que a loja que não avisou.No meio desse jogo de empurra empurra típico de quem não quer resolver as coisas, estamos nós, com o piso horrível, parecendo ter sido feito com sobras de produtos.Infelizmente acredito que fizemos papel de idiotas acreditando que seria resolvido.Segunda, teremos que nos incomodar mais um pouco e buscar um advogado para resolver a questão. Porém faremos o que for necessário para resolvermos.Pq como está não dá vai ficar.

O produto é ótimo! No entanto, fui muito mal atendido pelas colaboradoras, desde o telefone (falta de informação e muita má vontade), até no tocar do interfone (o tom de voz é como se vc fosse pedir alimento ou algo assim) e principalmente pela vendedora que me atendeu no orçamento. Poderiam deixar claro que o foco de vocês não é atender consumidor final, e sim lojistas. A recepção de vocês é péssima, com várias pessoas em um espaço tão pequeno com todo mundo ouvindo os dados uns dos outros. E notei que não foi só comigo, e sim com os caras que também estavam aguardando atendimento. Achei o atendimento debochado e soberbo, inclusive, um lojista/revendedor me alertou sobre o mal atendimento das meninas". Mas o que mais me incomodou foi o atendimento da pessoa que falei diretamente... Horroroso!!! Parecia que fui lá mendigar e q ela estava me fazendo um favorzão

Para quem trabalha com instalação de piso vinilico é um ótimo lugar para comprar,tem muitas opçães

Preço bom para CNPJ, atendimento personalizado..recomendo

Atendimento telefônico não foi bom e no presencial nenhuma simpatia da moça que atendeu.Mas os produtos são bons, bonitos e tem um bom custo.O ruim é que não tem frete.