Isamara Ambientes Gourmet : O Melhor em Churrasqueiras e Fogões à Lenha

Péssimo atendimento. Nunca fui tão humilhada, quando perguntei o preço a um dos vendedores ele simplesmente falou acima de 6.000,00 e me deu as costas, para atender outra pessoa que estava bem vestido e havia chegado depois de mim. Me passaram o contato do Bernardes que nunca atendia o telefone, quando atendeu disse que retornaria pelo WhatsApp e nunca mais retornou. Procurei outra loja e na Av. Pedro Primeiro(Triangulo Telhas e Madeiras), me atenderam totalmente diferente e fechei a compra da minha churrasqueira com eles. A que pagaria 6.000,00 Isamara pagamos 4.000,00 no mesmo produto. Eu não indico a Isamara Ambientes a ninguém!!!!!!!!!!!

Compra por telefone tudo tranquilo, material muito bom, resolvi buscar numa Strada fazendo duas viagens até Igarapé. Na primeira viagem cheguei as 7:00 horas mas fui informado que apesar do estabelecimento abrir as 7:00 o carregamento somente às 8:00 horas. Neste dia foi batido um carimbo no meu pedido com o horário de carregamento. Voltei pra finalizar o transporte e cheguei as 12:05 claro que nem me lembrei que aqui tem um horário certo para coleta, 11:30 às 13:30 horas. Ah… errei de novo, mas quem sabe conversando vão abrir uma exceção, são pouquíssimos itens e eu mesmo carrego se me deixarem. Sem chance. Conversei novamente, e com educação dei uma sugestão na mudança do horário de almoço para um atendimento sem interrupção durante o dia. As regras prevaleceram. Faço casas num condomínio em Igarapé, nos próximos 60 dias estarei comprando churrasqueira para duas unidades. Aí você me pergunta: vai voltar?? Não… é a minha resposta. As regras existem e devem ser cumpridas, mas o momento que vivemos com a vida acelerada, o espaço do crescimento é para os excelentes. Os bons ficam na reserva, se precisar a gente usa na prorrogação.

Não atendem telefone nem a pau!!! O dia inteiro tentando contato sem sucesso!!

Muito bomProdutos de primeira qualidade

As opções e modelo existentes no local são maravilhosos. O atendimento do vendedor é bem lúcido e informativo. O GRANDE problema é o pós venda, embora no momento da venda se oferecem para esclarecer qualquer dúvida, sendo necessário apenas ligar, essa NÃO FOI a realidade que experimentei. Dificuldade em falar e não obtive o retorno e ajuda necessária.

Fingem que atendem o telefone e desligam na cara do cliente.

Aos interessados em construir uma área gourmet com churrasqueira, fogão à lenha, forno para pizza em casa, recomendo o local. Lá vocês irão encontrar Nêgo. Pessoa simpática e conhecedora profunda do assunto.

Bom dia, comprei uma churrasqueira pequena baby dia 02/06/2023, fui até a loja onde sempre ouvir falar bem e por trabalhar na região sempre me indicaram, então fui atendida por uma vendedor que se dispôs a me ajudar na escolha. Mas estranhei que me empurrava uma cor vermelha e eu ainda perguntei a vermelha esta c algum problema? Pois tenta me empurrar.Ele disse não e foi buscar a cor caramelo, escolhi a cor caramelo pela insistência de eu levar a cor vermelha.Cheguei em casa, e ao montar percebi que a cor tava mais escura que na loja, quase tive um infarto de raiva, lembrando da vermelha, liguei para o dono e tava muito nervosa.Na parte da manhã liguei e Isabela me atendeu, foi super gentil, embora eu estava brava, eu expliquei a situação, e mandei fotos da minha e ela me mandou fotos das que estavam em loja, ela percebeu que o vendedor havia me mandando a certa e que pela luz e a cor a minha parede parecia vermelha, eu pedir desculpas, e a moça foi muito educada comigo, ainda me ofereceu a tinta p arrematar caso na hora da montagem der algum problema.Eu fui errada, fiquei brava, quase tive um infarto na hora.Mas o atendimento do Elismar é ótimo, sempre me tratou bem na loja, mas eu fiquei muito ressabiada do rapaz que depois Isabela me informou que não era o vendedor só estava ajudando porque o dono estava c um problema de saúde ,mas pela insistência de levar uma outra cor fiquei ressabiada. Mas foi tudo esclarecido e resolvido

Possui varios tipos de churrasqueiras, fogões a lenha e Iglus. E o melhor, eles indicam uma pessoa que faz o conjunto ou qualquer um deles do jeito que você quiser. Sem tijolinhos , por exemplo de Porcelanato, ou cimento queimado. E é um especialista quem faz.