Escritório Império Móveis e Eletro

Pensei em realizar uma compra, mas antes de pagar o boleto, por precaução, tentei contato e simplesmente não atendem telefonemas, nem respondem mensagens por watsap. Imagina se fosse para reclamar defeito, atraso, etc? Claro que desisti da compra.

Eu fiz uma compra de uma cama no dia 04. Minha entrega estava marcada para o dia 13, hoje já são 16. Preciso de um posicionamento da empresa e eles não dizem nada.e no chat e whatsapp te deixam esperando horas e não resolvem o seu problema. Péssimo atendimento, nunca mais compro nessa loja, compromisso zero com o cliente. Se tivesse como dar uma nota menos que zero eu daria.

Comprei uma mesa de jantar com 4 cadeiras, e como só tinha um modelo no mostruário, a vendedora me mostrou no site pergu tem se era exatamente igual a que tinha visto e ela me disse que sim. Pois quando recebi as cadeiras eram duras super desconfortáveis.Fui até a loja para cancelar o pedido conforme meu direito de consumidora e o gerente me disse que isso vai passar por um processo na empresa, que terão de vir fazer vistoria ...enfim, acabou virando as costas e saiu como se eu não estivesse ali.

pessima começando pela data de entrega, atendimento telefonico para armar o armário não funciona seu telemarketing pessima qualidade se irritam quando cai no representante, mal atendimento não tem gerente, não tem supervisor para dar suporte e um telefone só, então trabalham de forma que os administradores não existem os funcionários trabalham de forma a senhora que comprou se vire por ultimo foi passar bem, não diz o nome de quem atendeu.quando foi para realizar a venda o vendedor paulo na mega fez tudo direitinho comunicou a data que era 21 quando chegasse ja visse o armador foi muito receptivo, voltei a loja dia 22 pela manhã no final da tarde o produto chegou e como foi orientado pedisse para o motorista marcasse ele marcou para dia 26 hoje ja e 28/10.

Atendimento via WhatsApp horrível! Pessoal responde quando quer e não cumpre prazo de entrega!

comprei um guarda roupa e ate agora não recebi , o prazo de entrega passou faz tempo e nem a nota fiscal foi imitada ainda , vc liga e ninguém atende , vc não consegue uma informação , um descaso com o cliente... ainda estou aguardado , já mandei email, chat , inbox ,whatsapp, liga e ninguém atende, e ate agora nada... pense em uma compra frustrada essa viu... já compro pelo internet em varias loja nunca passei por essa situação, comprei por causa do prazo de entrega e fui enganada !!! ainda estou esperando , caso contrario vou procurar outros meios cabíveis para resolver o problema , alias o estresse e o aborrecimento que esta péssima compra esta me causando !!

Têm um ótimo preço, e alguns móveis com excelente qualidade, e um ótimo atendimento!!!

liguei várias vezes para os números de fone informados e nenhum atendeu, e o aplicativo na opção ajuda no chat também não me ajudou a solucionar minhas dúvidas enfim.

Péssimo atendimento depois que vc compra o produto, nenhum respeito com o cliente após a compra, zero pós venda, só se preocupam em vender, agindo de má fé, vendendo produtos com defeito e destratando o cliente na hora que procura a loja, O gerente Karlson da Império do Shopping Guararapes, ñ tem o menor preparo para esta no cargo de gerente, ñ tem a menor postura, grosseiro, malicioso, desrespeitoso com o cliente, a empresa deveria rever a posição desse individuo, pois ele está denegrindo o nome da empresa que esta começando agora, e com essa carga negativa por parte de gente como esse cidadão.

Como faço pra conseguir o telefone ou email do RH EM?