Centro Universitário de Goiás - UNIGOIÁS

É inacreditável o quão horrível é minha experiência com a unigoiás, estou a um mês tentando realizar a transferência do meu curso presencial para o EAD e até agora nada foi feito, tento entrar em contato com a secretaria por e-mail mas nunca tenho respostas é sempre só aguardar" "já está encaminhado" "já está em andamento" e nunca me dão um prazo para a conclusão dessa transferência e a mais nova agora é que meu requerimento simplesmente sumiu do meu portal e não consigo mais acompanhar minha transferência.Já estou a um mês nisso

Já foi um ótima faculdade, hoje em dia não ligam para os alunos, nem matricula se consegue fazer sem ter algum problema, não se consegue nem pegar um documento.

Foi uma excelente faculdade, mas deixa a desejar no atendimento quando precisamos de alguma documentação. Estou o dia inteiro tentando falar no fixo e não atendem, WhatsApp não existe, portal do aluno não existe. Complicado ein?

Estava sendo ótima,até que tive que passar por uma cirurgia( de emergência , urgência) e perdi muitas aulas e não tive suporte por parte da faculdade..Para receber meu atestado tive que pagar..Reprovei em matérias que por lei eu deveria ter suporte enquanto estava impossibilitada de ir para a universidade!Lamentável que nós dias de hoje uma rede de ensino particular seja tão desumana!Decepcionada ...

Atendente do financeiro presencial sem educação e grossa! Atendimento geral da faculdade PÉSSIMO, só ficam jogando os problemas um pro outro e ninguém resolve nada. Acabei de pagar um valor indevido, por quê ninguém soube resolver meu problema.

São tantos pontos a reclamar, incialmente e primordialmente vou falar da organização da instituição, PÉSSIMA, não atendem telefone, ninguém consegue resolver um problema por mais simples que seja, suas avaliações institucionais não servem de nada porque os alunos reclamam e nunca mudam, os cursos que pagamos para ser PRESENCIAIS são híbridos, inclusive isso só é informado depois que você já está matriculado, o estacionamento é abusivo, 8 reais por DIA apenas para estacionar seu carro na universidade. Além de a instituição poupar o máximo de gastos com a estrutura do prédio, não se encontra se quer um copo descartável nos bebedouros, isso quando eles estão funcionando, salas com ar condicionado estragado, única coisa que fazem direito é cobrar a mensalidade, atrase um dia pra ver os juros de 100% que vai precisar pagar, pra isso eles são muito eficientes, inclusive os boletos são a única parte da plataforma que não apresentam defeito em nenhuma época do ano.E eu poderia ficar horas e horas descrevendo outros pontos falhos…Só não vou avaliar com uma estrela por conta de alguns professores que salvam a instituição, mas em contrapartida outros também, nunca colocam o material da aula nos portais dos alunos, e ficamos sem qualquer orientação durante semanas de prova

É até uma boa faculdade, tem vários cursos disponíveis tanto presencial como ensino a distância (online). O número fixo deles, algumas vezes não atendem, a coordenação é acessível mas falta mais comunicação com os alunos. Eu como aluna de ADS, tive falta de informação. Na Fematec de maio/2023 ficou uma bagunça pois as mesas estavam coladas, a minha mesa pingava água pois estava de baixo de ar condicionado.

Administração geral da faculdade é horrível, uma demora absurda para atender e ainda não conseguem resolver os problemas, mandam resolver pelo portal ou ligando, mas não atendem e o portal não presta e os coordenadores não estão nem ai.

É com extrema indignação que venho expressar minha insatisfação com essa instituição de ensino. Parece que o único objetivo da instituição é garantir o ingresso dos alunos e o pagamento das mensalidades, processos que funcionam perfeitamente, sem falhas. No entanto, o portal do aluno está completamente desatualizado, o apoio ao aluno em termos de conteúdo é quase inexistente, e o fórum destinado a tirar dúvidas dos estudantes é uma piada.Um único professor é responsável por esclarecer as dúvidas de mais de 90 alunos em um período de 30 a 40 minutos. Como se isso não bastasse, as tentativas de contato por e-mail ou telefone raramente são atendidas. Quando se busca atendimento presencial, o aluno é jogado de um setor para o outro, sem solução efetiva para suas demandas. O sistema da instituição vive apresentando erros, os conteúdos são inseridos de forma errada, e muitas vezes as imagens são ilegíveis.As reclamações são constantes, mas a instituição não parece preparada para oferecer suporte adequado, independentemente do problema. Não é justo que cada centavo investido na educação seja tratado com tal descaso. Quando solicitamos a inclusão de material no sistema, ele até é aceito, mas quando chega o dia de usá-lo, aparecem erros e nada é resolvido, resultando em adiamentos para o semestre seguinte.Estou sendo forçado a adiar minha graduação em seis meses devido à precariedade desse suporte, algo totalmente inaceitável. O único setor em que fui bem atendido foi o de marketing. Os funcionários desse departamento se desdobraram para me ajudar, indo de porta em porta para resolver problemas. A impressão geral que tenho é que todos que trabalham ali estão apenas contando os segundos para o fim do expediente.Se você valoriza sua paciência, paz de espírito e aspira a um futuro promissor nos seus estudos, sugiro que evite essa instituição a todo custo. As dificuldades encontradas são enormes e insustentáveis.

Atendimento horrível, custam atender, e quando atendem, desligam na cara da pessoa. Funcionários parecem que estão fazendo favor, esquecem a educação em casa, equipe totalmente desqualificada para lidar com público. Ninguém é disposto a resolver problemas do aluno, além de dificultarem o máximo que podem a vida dos mesmos. Os professores são bons, porém, a faculdade não é feita somente por eles.Não recomendo para ninguém, e garanto que minha opinião não diz só sobre minha experiência.