Best Car Manaus

Péssima experiência comprei um voyagem aparentemente carro perfeito, dois meses de uso carro começou apresentar defeitos motor de partida parou de funcionar foi uma luta pra resolverem. Fora q entregaram o carro sem chave reserva sem manual do veículo. Não indicaria nem pro meu inimigo comprar um carro na Best Car. Se pudesse dá nenhuma estrela essa seria minha avaliação. Horrível

Ótimo as Moças da Kl Constantino sabem Atender e dá o suporte que os Clientes precisam ao contrário de outra experiência que tiver na kl. Da praça 14 precisa melhorar mais desde já agradeço

Pátio enorme, muitos carros, preço bom porém colocam 2 vendedores apenas para atender e o cliente espera muito.

Ia comprar veículo no feirão, mas graças a Deus vi as avaliações e corri..kkkkkk

Experiência péssima com o veículo/atendimento!Veículo comprado dia 01 de maio e dia 04 de maio entregaram o veículo, apareceu problema dia 10 e levamos lá e devolveram dia 11 (sem laudo nem nada) e depois outro problema, levamos novamente dia 12 e até hoje dia 18 de maio estamos sem o carro, passamos mais tempo sem o carro do que com ele! em fim galera PASSEM LONGE DESSE LUGAR!!! Seu sonho pode virar um pesadelo dos grandes!!

Empresa Horrível!Muito mal atendido, quando ligo por telefone ninguém atende, fiz a reserva 9 dias antes de sair de Curitiba a trabalho em Manaus, o pagamento foi realizado via Pix em cópia ao e-mail do financeiro da KL, mandei o comprovante de pagamento no mesmo dia via Whats a Sra Katiucía, onde tive que ficar cobrando diariamente um retorno da mesma se o financeiro tinha confirmando o pagamento na conta de empresa. Só consegui resolver no Sábado 1 dia antes de minha viagem a Manaus. Sobre o carro, foi me locado em contrato um Joy Sedan e além da demora para pegar o carro, quando fui sair com o mesmo, o carro não pegava, provavelmente estava sem bateria, ai começou o desespero em achar um outro carro sedam para trocar. No lugar me mandaram um Siena, bancos manchados e com mal cheiro dentro do carro. Sem falar que em outra ocasião Tinha realizado outra locação de um Fiat Mobi, onde o carro veio com os seguintes problemas: Luz dianteira do farol esquerdo queimado, luz de freio queimado, embreagem patinando, limpador de para brisas com as borrachas ressecadas, e suspensão batendo. Além da demora no atendimento, acionei a Sra Giuliana que não está mais na empresa e informei os problemas, só que meu tempo era curto na cidade pois ei estava a trabalho e já com um agenda de cronograma preparado e não trocaram o carro, pois disseram que naquela modalidade os veículos estavam todos locados. Na devolução é um transtorno, quando vc chega para devolver o carro, os atendentes sabem que vc vai entregar, ai ficam te olhando, um vai para um lado, o outro disfarça e diz que está ocupado e inventa qualquer coisa para não receber o veículo, te tratam com descaso, como se estivessem fazendo um favor. Têm alguns que tentam te ajudar pois enxergam a sua aflição, vc fica irritado, nervoso e cobrando que alguém possa te atender. Na penúltima vez cheguei perder o voo, pois fiquei 4 horas em espera para entregar o carro, sem contar que o sistema nunca funciona, não carrega as fotos para realizar o Check-out, são 3 anos seguidos que vou e o problema segundo os atendes e o mesmo. Desta última viagem que fiz a devolução na data de 11/10/2022, aconteceu tudo igual aos anos anteriores, o mesmo descaso e a falta de profissionalismo e de comprometimento no atendimento ao cliente, tanto que eu tive que pegar praticamente o último voo no fim da tarde para Curitiba onde moro para não correr risco de perder a passagem igual da última vez! Ou seja, fiquei mais 3 horas no local tentando devolver o carro. Então, você perde praticamente 1 dia entre a retirada e a entrega, onde isso prejudica muito a minha semana de trabalho, pois lidamos com pacientes acamados na região que no caso atrasam todas as minhas visitas e minha agenda programada antecipadamente na cidade.

Terrível. Atendimento péssimo. Parece que estão fazendo favorNão recomendo!!!

Se você busca pelo melhor atendimento e segurança na hora de comprar um carro, indico procurar pelo Danilo. Fiz busca em outras concessionárias, atras de comprar meu primeiro carro, de todos os lugares, a melhor experiência em atendimento foi com ele, saí de la, com um vou pensar melhor " e antes de chegar em casa

Esse número de telefone nunca atende. Estou ligando há quatro dias e só dá caixa de mensagens!

Essa semana vi o anúncio pelo Instagram do feirão, viz contato por lá e WhatsApp, e não tive retorno de nada. Sou da área de atendimento e pensei, se tratam clientes dessa forma pelos meios de comunicação, imagina pessoalmente, os serviços e os produtos. Pelo visto e análise que fiz aqui lendo boa parte dos comentários, não vale a pena fazer negócio com essa empresa. A maioria disse pra correr de lá, então eu também tô fora!Leiam os comentários das empresas.Vale muito a pena!