Jair Amintas Netimóveis

Quero parabenizar a imobiliária pela clareza e transparência em todo o processo de locação com informações detalhadas e com excelentes profissionais, tudo aquilo que foi acordado foi cumprido. Agradeço as vocês por me ajudar a escolher um bom imóvel para morar, estou muito satisfeito. Indico a todos que precisarem, podem procurar é satisfação garantida.

Atendimento na entrega de chaves ótimo, Jéssica muito simpática e esclarece todos os pontos importantes. Atendimento durante o processo de locação bom também, Mariana sempre disposta a esclarecer as dúvidas, o único ponto é o tempo de resposta no wpp, que nem sempre é rápido. Satisfeita

Péssimo atendimento, desorganizados e irresponsáveis. Combinei a entrada em um apto, deixei de locar em outros locais e depois eles me informaram que “erraram” e que a prioridade não era minha. Contaram várias histórias contraditórias e depois não responderam mais. Nota zero, pior imobiliária disparado!

Fui recebido pela Jessica para retirada das chaves do imóvel alugado, seu atendimento foi ótimo, com todas as informações sobre a vistoria, valores, manutenções e contratos posteriores a locação. Além disso ela é muito simpática e preocupada se tudo está bem explicado para não gerar problemas futuros.O único ponto comentado é em relação ao valor cobrado por uma taxa de vistoria e assinatura eletrônica que eu não fui informado pela Mariana durante a formalização do contrato. Independente deste fato eu sempre tive respostas nas dúvidas e o meu processo foi conduzido de forma rápida pela Mariana onde ela entendeu a minha necessidade de urgência.

Atendimento perfeito. Organização da empresa é algo muito interessante. A atendente Jéssica é um amor de pessoa. Me explicou tudo e tirou minhas dúvidas.

Bastante esclarecedor as informacoes sobre a entrega das chaves.Sobre o processo do aluguel achei muito muito burocrático. As informações nao eram precisas. A todo momento pedia novamente porque tinha esquecido de pedir. Mas sobre o atendimento do Igor foi bom. Da Jessica foi otimo.Sugiro de modo geral fazer treinamento para melhorias, na agilidade e segurança ao passar informações da locação.

Pensa num povo que nao tem palavra, faz hora com a cara da gente, mente, combina com um e depois cancela com você, ta vendendo é pela cara do cliente? Porque tanta burocracia, prejuízo que eles não terão, mas combina uma coisa depois simplesmente deixa na mão, sinceramente, espero não precisar novamente entrar em contato com eles para alugar um imóvel , depois de uma humilhação dessas. Nao indico pra ninguém!

Para alugar é uma coisa, quando você vai entregar é outra. Te exigem praticamente que você deem um imóvel novo, peguei um imóvel, com manchas absurdas nas paredes, causadas por infiltrações, imóvel sujo entre outras coisas. Foram feitas varias reformas, pinturas, colocados novas luminárias ( designer novos e cara por sinal )porem como eles sempre dão um jeito de ganhar mais ( roubar ate onde podem ) sempre indeferem a vistoria, na qual eles querem que pagamos também o valor da da empresa terceirizada que ELES mandam fazer a vistoria. Sem falar que tentei contato desde do primeiro dia que foi feita a vistoria, e nas três tentativas por ligação, as atendentes me falaram que estava demorando o retorno do SETOR de vistoria e nisso foi passando vários dias e eu atrás. Fui conseguir que alguém me atendesse quase 1 mês depois, ai querem agora me cobrar o mês de aluguel, pela falta de atendimento deles. Enfim mais um processo aguarda vocês.

O atendimento da Jéssica e do Igor foi totalmente esclarecedor e exemplar, me deram todo suporte nescessário e se dispuseram a sanar quaisquer dúvidas que puderem vir a aparecer futuramente.

Quando você aluga o imóvel com eles tem uma série de processos que precisa fazer e prazos a cumprir, paguei o seguro para conseguir alugar. Quando entreguei o imóvel e fiz a solicitação para o resgate demoraram mais de 15 dias par enviar a solicitação ao setor responsável. O funcionário não me avisou que eu teria que enviar um e-mail fazendo uma solicitação ao setor responsável. Ficando subentendido que seria um procedimento interno. Quando entrei em contato para saber como estava a solicitação descobri que para darem entrada no processo de resgate eu teria que fazer a solicitação por e-mail enviando uma série de documentos que eles já tem na imobiliária. Me falaram que o prazo do resgate seria de até 10 dias de agora quando falei com a atendente pelo telefone fui avisada que pode demorar até 30 dias dependendo da demanda. Ou seja , não paguem esse seguro… pois eles demoram muito para pagar. Mas se você atrasa um dia de aluguel eles cobram uma taxa altíssima. Gostaria de saber se você ela vai me pagar os juros por esses dias a mais que estão com meu dinheiro.