Moda Móveis

Comprei um jogo de quarto e fui bem atendida na hora da compra eles dividiram a compra para mim no boleto sem juros ,me entregaram sem me cobrar frete,e a montagem também foi gratuita,loja de confiança

Péssima experiência, não indico a loja de forma alguma. Total descaso com o consumidor. Comprei um painel para TV, cujo prazo de entrega era de 40 dias úteis, ciente do prazo finalizei a compra. Fui bem atendida no momento da compra, mas o problema veio depois. Na semana do prazo final para entrega do meu produto, entrei em contato com a loja para ter conhecimento do dia que viriam entregar e montar o painel, porém demoraram 2 dias para me responder, e quando responderam, 38 dias úteis após a minha compra, me informaram que não tinham o produto no depósito e que o fornecedor demoraria mais 2 meses para enviar. Ou seja, seria uma somatório de quase 4 meses para entrega de um painel. Mas o que me deixou mais chateada e inconformada é que somente me deram retorno, 38 dias úteis após a compra, se tivessem tido algum problema deveriam ter me avisa antes, ou fornecido a informação correta. Ciente dos meus direitos, requeri a devolução do valor pago devidamente corrigido e com dados, conforme prevê o artigo 35, inciso III do Código de Defesa do Consumidor, contudo realizaram um depósito, com R$ 9,00 a mais do que paguei. Esse valor não reflete sequer o índice de correção do IGPM. Demoram a dar retorno, e ainda agem com total descaso e desconsideração com o consumidor. Não comprem nessa loja, ela não respeita o Consumidor.

Comprei um sofa e um painel de TV no dia 14/07, pediram o prazo de 30 a 40 dias úteis, um prazo já muito grande. Mas como gostei do produto resolvi encarar. Que arrependimento, hoje dia 04/09 ainda não chegou meu produto, e o pior, a loja nunca ligou para me dar satisfação. Tentei falar várias vezes com a vendedora Sheilla, mas esta só fala que esta ocupada enganando outro comprador atendendo e nunca pode realizar o pós venda e verificar. Passa um contato do deposito para o próprio cliente ligar e apos 3 dias tentando contato sou informado que o sofa que chegou veio errado. O que a loja poderia fazer era me emprestar um sofa similar até que seja fabricado novamente o meu sofa. Completo descaso, estou indo amanhã na loja para cancelar as compras e ver meus direitos.

Fomos a loja da Silviano Brandão procurar por mesa de jantar e fui muito mal atendida por uma funcionária. Parecia que não queria trabalhar e sim ficar conversando com a colega, e quando foi nos atender foi numa má vontade, falta de educação, cordialidade e cinismo.Fomos para a loja ao lado e era a continuação da loja de vcs, e lá tinha a mesa que queriamos. O colega dela teve que a chamar para cobtijuar o atendimento.Percorri ontem Todas as lojas da Silviano Brandão, mas em nenhuma nos trataram da forma que a funcionária de vcs nos trataram. Já compramos outras vezes aí, mas nunca mais voltaremos.

Fui muito bem atendida,tive um ótimo pós venda recebi a o sofá e a mesa foi por encomenda chegou antes do prazo super indico pode compra que vcs iram ficar satisfeito

Atendimento péssimo! Nunca entrem nessa loja! A vendedora IGNOROU totalmente meu esposo, sem a mínima educação!E depois de tanto tempo de comércio fechado, absurdo uma loja rejeitando" cliente que pagaria à vista. Uma pena!A loja ao lado

Insatisfeita com a loja.Fizemos a compra de um conjunto de mesa e cadeiras no dia 26/06 com o vendedor Orlando, que a principio nos atendeu de forma muito cordial. Escolhemos o modelo, e a entrega seria feita até o dia 06/08. A entrega foi feita dentro do prazo, contudo o pedido veio completamente errado. As cadeiras não vieram conforme foram escolhidas, veio outro modelo e a mesa não foi o modelo que escolhemos. Enviei as fotos da mesa e cadeiras por Whatssap para o vendedor, que viu que a entrega realmente estava incorreta e se prontificou a fazer a troca. A troca seria feita no dia 09/09. Contudo, novamente outra dor de cabeça, as cadeiras vieram corretas dessa vez, mas a mesa que veio o mesmo modelo que já estava na minha casa, ou seja, incorreto. O vendedor disse então que o modelo estava de acordo com o pedido e que não seria feita nova troca. Mesmo ele tendo visto a foto da mesa no dia que chegou e reconhecido que o modelo não era o que eu tinha escolhido. Por fim, tive que ficar com a mesa que naõ foi a que eu escolhi, pq depois de 2 meses com todo esse problema, dispenso a dor de cabeça de um cancelamento, mas fica aqui o alerta sobre a loja.Estou insatisfeita, com um produto que não foi o que eu escolhi, simplesmente pq o vendedor fez o pedido incorreto.

Minha experiência foi péssima. Comprei um sofá e uma mesa fazem 45 dias, era para chegar com 30 (o que já é muito, mas foi combinado, tudo bem). Passados os 30 dias, entrei em contato com o vendedor, que me passou o telefone da transportadora e disse que eu deveria cobrar deles. Já liguei 4 vezes na transportadora, todas me dão alguma desculpa tipo o tampo da mesa não está pronto ou que não sabem a situação e vão me dar um retorno (nunca deram). Acredito que a responsabilidade de cobrar da transportadora é da loja, já que eles me venderam com o compromisso de entregar em casa. Tentei entrar em contato com o vendedor novamente mas estou sem resposta por enquanto. Loja irresponsável e sem nenhuma consideração com os clientes.

Ótima experiência! Já realizei duas compras a primeira de uma mesa e sofá, e a segunda de um guarda roupa. O vendedor Sr Orlando me atendeu super bem! Negociou um bom desconto e ainda parcelou. Já realizei duas mudanças com os móveis e estão como novos, ótima qualidade.

Boss ofertas.Conversamos um conjunto de mesa e cadeiras e um sofá de couro.