Banco Bradesco Sta. Terezinha-USP

Quer ser feito de troxa ? Abra conta nessa agência !!!!

2 atendentes lentos igual tartaruga, funcionários andando pela agência e alguns no telefone fazendo vários nada. Não sabem organizar fila, uma bagunça.

Ridículo de agência.Em plena pandemia, com horário e funcionários reduzidos. Filas enormes do lado de fora e debaixo de sol. Sem filas para quem é preferencial, ou seja, todos na mesma fila. Deveriam pelo menos aumentar o número de funcionários para não deixar as pessoas de baixo de sol e diminuir as filas. A pessoa que organiza a fila, fica dentro da agência no ar condicionado e mexendo no celular.

ESSA AGENCIA E UM LIXO , VC CHEGA AS 10:40 E ELES AINDA ESTÃO MEXENDO NO CAIXA ELETRONICO , E QDO VC VAI USAR SO TEM TRES CAIXA ISSO QDO FUNCIONA , O RAPAZ QUE PRESTA ATENDIMENTO LA FORA , FICA MAIS ATRAPALHADO DO QUE NUNCA. O GERENTE FICA LA SENTADO E NÃO FAZ E P... NENHUMA . NÃO SEI PORQUE NÃO FECHA ESSA B.. DE UMA VEZ . E SO PRA FAZER NUMERO . AGENCIA DE M...

Deixo aqui meu elogio e agradecimento a dois funcionários dessa agência. Funcionária Stefany da parte de renegociação que por conta da pandemia está trabalhando em home office . Profissional competente, atenciosa educada e muito prestativa, me tirou todas as dúvidas e esteve disposta a resolver o meu problema. E o funcionário Lucas que me deu todo suporte presencial na agência, onde eu estava com meu filho bebê e que chorava muito o atendimento do Lucas foi um diferencial se propôs a me ajudar a cadastrar a conta no app do meu celular e fazer o depósito no caixa para que eu não pegasse fila e tivesse que sair de onde eu estava.. atencioso e eficiente . Eu com certeza vou tranferir minha conta para essa agência. Esses dois funcionários merecem com certeza uma gratificação pela qualidade do serviço que prestam para os clientes. Me senti acolhida. Parabéns Bradesco por escolher bem seus funcionários.

É uma palhaçada o que fazem com o consumidor... Fala que está com medidas sobre a covid, fecha a agência ao ponto que você não pode nem usar o caixa externo, mas fica todo mundo montoado lá dentro... Grandes preocupações estão tomando... Tirando que pra atender o telefone, deve ser muito difícil em uma agência.

Tive uma cobrança em duplicidade em 08/05 e desde de então venho tentando contato com a agência pra regularizar minha situação, porém, até o momento sem sucesso, não respondem o e-mail e não atendem o telefone, uma total falta de respeito com o cliente.

Se eu pudesse não daria nenhuma estrela, essa agência tem um péssimo atendimento ao cliente. Todas as vezes que preciso conversar com o gerente da minha conta ou de algum atendimento da agência não consigo pois, não respondem e-mail, demoram para responder via WhatsApp...NÃO RECOMENDO ESSA AGÊNCIA!

Lugar ótimo atendimento excelente, pessoal muito educado, antes de entrar o guarda já tinha tirado minha senha, estava se adiantando oque deixa uma excelente experiência para os clientes.Muito obrigado

Muita demora no atendimento e os poucos funcionários que tem ainda ficam saindo da mesa toda hora. Um caos.