SYGO - Provedor de Internet

O sinal é bom, a velocidade também, mas de que adianta a velocidade ser boa se não se mantém? Há muita instabilidade. Há dois anos, quando comecei a usar, não era assim. Eu pagava por 72MB e recebia os 72MB. Agora, além do Wi-Fi ficar caindo a cada minuto, não estão entregando a quantidade de mega contratada. Eu estou recebendo 65MB, sendo que pago por 72MB. Aliás, nós tivemos que ligar umas mil vezes para que viessem arrumar. Se a pessoa não for ao estabelecimento e sacudir os caras, eles simplesmente ignoram suas ligações e pedidos. E qual é a desculpa? Falta de tempo? Vão querer me fazer acreditar que estão o tempo todo ocupado instalando em outras casas numa cidade tão pequena como essa? Aparentemente o pessoal da Sygo não é nada inteligente. Agora, má vontade para enviar o boleto eles não têm kkkk só má vontade para trabalhar. E não sou só eu que estou dizendo, tem um monte de gente falando a mesma coisa: não estão entregando a velocidade certa de Internet. Estão roubando um pouquinho de cada cliente. Tinha tudo para ser a melhor, mas parecem que buscam o contrário!

Um lixo, depois que trocou de proprietário, você perde a conexão a cada 10 minutos. Sem contar quando cai totalmente, a resposta é sempre a mesma: Problemas no cabeamento que chega na cidade. Assinante desde 2019!

Em cruz alta rs não recomendo.Sempre horrível o sinal, cai toda hora e não fornece a quantidade de dados equivalente.Mta Burocracia para cancelamento e sempre enrolando para adiar o cancelamento sugerindo manutenção, que não adianta em nada.

Quem tiver outra opção, nunca contrate a Sygo! A internet é horrível, no meu caso pega sinal do Wi-Fi de outros lugares ao redor, e o meu não pega. Agora o atendimento, aqui em Cruz Alta é uma palhaçada. Pena que não dá pra postar prints aqui. Os atendentes simplesmente IGNORAM tuas solicitações.

Tive uma péssima experiência. Decidi contratar a Sygo, pois sabia que a Internet era de qualidade; porém me desapontei profundamente. Vinha desde fevereiro tentando contratar os serviços e só recebia meias respostas. Mesmo que isso já se configurasse como um problema, decidi perseverar e fui presencialmente há duas semanas contratar os serviços da empresa e ficaram de agendar a instalação. Não me ligaram no prazo combinado para combinar os requisitos necessários à instalação. Não para por aí, chegaram na minha casa sem combinar previamente e os instaladores trataram mal a pessoa que estava em aqui e deixaram a instalação pela metade. Não obstante, me senti desrespeitado em troca de mensagem com uma funcionária da Sygo. Liguei para a gerente, cuja cordialidade me surpreendeu, para que a empresa removesse os fios que ficaram aqui, pois não tenho mais interesse em um serviço que desrespeita o cliente. Ficaram de agendar a retirada dos fios, mas até agora nada. É lastimável ver um serviço que já foi bom perder tanta qualidade.

Minha Internet está muito ruim. E ligo não consigo ninguém para resolver

Pior provedor da região, conexão horrível, instalação mal feita, cai toda hora e o atendimento (principalmente para manutenção) é de muita incompetência.

Volta e meia, o sinal está caindo . . .os técnicos estiveram na minha casa, trocaram os módulos e ficou bom, só que de novo está dando quedas" do sinal!"

Nada a reclamar. Sempre resolveram rapidamente, tudo. Recomendo. *****