Hospital Vera Cruz : Radiologia

Simplesmente um LIXO!Fiz um ultrassom há quase um mês e até hoje não me deram o resultado.No dia do exame o atraso foi de quase 2 horas! E quando entrei na sala entendi o porque: uma médica totalmente lerda e despreparada que quase não conseguiu achar o local do cisto. Por sorte levei exames anteriores pra que ela pudesse copiar" a localização do mesmo.O resultado (que em outras clínica fica pronto cerca de meia hora depois) ficaria pronto só no dia seguinte. Ou seja

Lugar organizado e limpo. Atendentes educadas e atenciosas.

3 horas de espera, perda da ficha do paciente.Enfermeiras não sabem o que acontecem e respondem os questionamentos com descaso.Se possível, evitar…

Péssimo atendimento da recepção, te deixam esperando na maior falta de respeito!!!! Quanto mais agente pergunta parece que aí q demora mais para atender, e não tinha muita gente na recepção, disserem q o atendimento era para pacientes internados!!! Como assim????

Péssimo, minha mãe com 86 anos, na mesma fila de espera, não tem senha de atendimento, as funcionárias sempre com cara azeda, a mesma pessoa que está fazendo a ficha para o exame tem que dar informações para as pessoas que estão chegando, enfim, nota Zero porque não tem como dar menos, no atendimento por telefone a informação é que até às 12.00 hs poderia pegar o laudo do Raio-x, chegando aqui a recepcionista disse que não tinha médico de plantão, pois o mesmo estava em atendimento de laudos de biópsia. Enfim, são muitas informações desincontradas. Infelizmente, é um péssimo atendimento para um Hospital do porte do Vera Cruz. Hoje é 22/06/2023 às 10.59 horas.

Recepcionista tirou a máscara enquanto me atendia para ficar roendo as unhas, babando nos dedos e devolveu meu rg com esses mesmos dedos sem limpar, uma funcionaria de hospital no meio de uma pandemia...

Nao ganha 5 estrelas pq tem dia que fica mega lotado e o atendimento fica muito demorado.. Melhor horário para ir eh bem cedo ( abre as 8hs).....Sala de espera com cadeiras, banheiros ( masculino e feminino), bebedouro e uma máquina de café e chá. Funcionarias sempre de cara fechada ( parecem descontentes com o trabalho).

Fiz uma ressonância no dia 19/02/2023. A atendente perguntou se eu queria receber o resultado em minha casa, pois não moro em Campinas. Paguei o Sedex, não recebi nenhum comprovante ou protocolo, mas tudo bem, estou sendo atendida num local organizado e de boa referência ok?Resultado: não recebi meu exame, hoje é dia 04/03 e não consigo falar com nenhuma atendente, pois o telefone só dá ocupado!!!

Só aceita o envio da guia antecipada pelo whatsAp, um absurdoDesisti