Ctvc Eletrônica Ltda

Preciso contatar a loja, e só há uma telefone que está ocupado o tempo todo. Não há outra forma de comunicação. O atendimento já começou mal, acho que vou levar meu produto em uma autorizada do Rio mesmo.

Unica autorizada da sony em niteroi.loja bem escondida e num lugar qse impossivel de estacionar.atendimento frio e distante parece até que vc está incomodando.e vou ter q jogar um home teacher com um pequeno defeito fora pq a sony não fornece mais peças.

Péssimo atendimento , paguei R$ 485 reais pelo concerto do meu aparelho de som da Sony não ficou bom, o mesmo apresenta o mesmo defeito , após o término da garantia.Sem contar os atendentes q não estão nem aí pra vc .

Péssimo lugar. A localização no Google está errada e fiquei dando voltas na região até achar. Na fachada não tem nem o nome da loja nem o símbolo da Sony, mas tem da Samsung. Uma eletrônica que não se preocupa com sua imagem no Google e fisicamente, vai se preocupar com o quê? Quando finalmente encontrei, me deparei com uma caverna com TV s espalhadas pra todo lado, quebradas e apoiadas no chão de qualquer jeito. Entrei na loja e mesmo após 10 min ninguém me abordou. Da portaria era possível ver a oficina, escura sem ar condicionado com 1 ou 2 técnicos que pareciam perdidos enquanto olhavam para as sucatas de TV s.Me cansei de esperar e saí de lá sem nem mesmo tirar minha TV do carro. Levei em Copacabana na outra autorizada da Sony.

Atendimento com simpatia e atenção ao seu problema ou dúvida, solução para o caso com assertividade de quem conhece do assunto.Equipe nota 10!

Não sei o porquê de divulgar o número de telefone se não atendem as ligações.

horrível !!!!recebi a notificação pela seguradora que já haviam realizado o reparo no meu aparelho e que já havia postado de volta ao receber abri a caixa que estava lacrada não foi violada e na mesma só havia o carregador sem aparelho custei consegui entra em contato e quando conseguir me trataram mal super mau educados pedi para so verem se pro um acaso se havia esquecido de por o aparelho na caixa logo culparam os correios e eu avisei que a caixa chegou lacrada ,e mandaram eu entrar em contato com a seguradora e desligaram a ligação.horrivel mesmo péssimo isso mais de um mês sem o aparelho, nunca mais mexo com eles prefiro perder o aparelho do que ter o estresse que estou passando.

Não gostei nada do que fizeram comigo, mais de 1 mês pra mexer no meu aparelho e quando vem o aparelho chega com a tela quebrada, e não trocaram a tela com qualidade original! Péssimo

Normal até agora ,de acordo com o desenrolar da situação .Vou esperar o final pra eu poder fazer a completa avaliação , aí quem sabe eles ganharam mais uma estrela .Vai depender deles .

2 meses para consertar uma televisão.Entregaram com a tela quebrada no topo.Não têm a menor consideração com o cliente, péssimo serviço e atendimento.Fora o telefone que nunca atende.