Orteb Barra

Serviço prestado de forma ridícula, sem qualquer informação quanto aos prazos e com completo descaso. Quando informam uma data para exceção do serviço, não cumprem.

CUIDADO COM A ORTEBNa manhã do dia 9/2, terça, foi entregue na loja da Barra para reparo uma bomba de piscina Dancor: a bomba funcionava mas, repetidamente, desligava e religava.No dia 10, quarta, à tarde, foi recebido telefonema com o orçamento de R$ 171,00 que aprovei.Dia 12, sexta, à tarde, a bomba foi retirada na loja.Ao instalá-la, no sábado de manhã, foi logo percebido que a bomba tinha sido devolvida com o mesmo defeito; imediatamente, foi filmada, para documentar que o (mesmo) defeito persistia; o vídeo foi enviado por email para a Orteb.Passado o Carnaval, na quinta de manhã a bomba foi levada a uma outra oficina; lá, em minutos, o técnico diagosticou que o problema era causado porque o anel de vedação do visor do filtro estava gasto - trocou o anel e afirmou pode ligar que ela vai funcionar".De fato

Atendimento rápido e eficaz.

Minha irmã me indicou a empresa e fiquei um pouco temerosa quando vi os comentários aqui no google, mas tive um experiência excelente com a empresa. Funcionários atenciosos e atendimento eficiente.

Não dão qualquer retorno, não cumprem os prazos estabelecidos por eles mesmos.