Construtora e Imobiliária Ativa

Ainda está sendo uma batalha a imobiliária depois que vc faz o primeiro pagamento a atenção do começo do atendimento some se surgir problemas na casa é demorado para ser solucionado ou as vezes não é solucionado, o atendimento de péssima qualidade às vezes mal educados e as vezes debochado, tem uns 3 dias que estou esperando um serviço ser feito em uma casa que aluguei e sempre encontro um defeito diferente a assistência é péssima.Até o atendimento via whatsapp é demorado a responder

Estarei entrando em processo com a mesma, justamente por ausência de profissionalismo e por deixar os clientes em estado de abandono. Ao procurar a corretora e encontrar a residência, passei 3 dias resolvendo a documentação, depois me deram um prazo de mais 7 dias pra vistoria, prometendo toda a manutenção que foi vista, quando chegamos no dia da vistoria, estava 2x pior que antes, a residência estava em estado de calamidade e isso é porque era em área central. O vistoriador em teste conosco, não conseguiu ligar as luzes, chuveiro não funcionava, portão central só abria com martelo, cerca elétrica quebrada, matagal do início ao fim da casa. Resumindo, estávamos a deriva em uma residência que nos prometeram, apostamos na corretora por confiança, e tivemos esse pesadelo de 10 dias, já com toda a mudança pronta em outra cidade, tivemos que recomeçar a busca por residência. Deixo minha INSATISFAÇÃO, de que a corretora não faz jus ao que diz em sua missão. Sou Engenheiro Civil e atesto de que a segurança de um estrutural das residências que ela apresenta, é um perigo par a família. Pois ela mal se importa com a mesma.

meio demorado pra alugar um imóvel

Desgastante a falta de respeito e profissionalismo. Após o pagamento do calção tudo muda, demoram mais de uma semana para responder e atender uma solicitação, e quando atendem agem como se estivessem fazendo um favor, sendo que é responsabilidade da imobiliária prestar os serviços necessários para o mínimo de condições de moradia.Fazem o ajustes de qualquer jeito e ainda são grosseiros depois. Péssimo atendimento, é preciso ficar implorando por resposta.Tô colocando uma estrela, pois não dá pra colocar zero

Pessimo atendimento, além de demorar pra responder, começam a atender a pessoa e depois ignora, ja mandei várias mensagem fica on-line e não responde um lixo esse atendimento

Péssimo atendimento, já tem mais de semana, que falo no zap não me responde,ligo não me atende, situação muito difícil, isso é humilhante sinceramente.Vejo aqui um milhão de reclamações,nada melhora, uma cidade tão evoluida, e uma imobiliária tão desatenta ao cliente,se não quer trabalhar, dê vaga pra quem precisa ou feche a empresa,se não tem condições nem de responder um cliente!!!Nota ZERO.

Davi, faço minhas suas palavras, concordo em tudo.D. Letícia, estou no imóvel a 3 anos e desde o inicio solicitei reparos, e até hoje nunca nem obtive resposta.É desse jeito que tratam os clientes.Só lamento não poder alugar direto com o proprietário.

Infelizmente a imobiliária tenta vencer o cliente pelo cansaço. Já faz mais de uma semana que estou tentando resolver um problema com a caixa d'agua da casa que aluguei e nada. Já mandei e-mail, já mandei zap, já falei com mais de uma pessoa junto a administração da imobiliária e foi pedido para aguardar. Como que aguarda por tanto tempo por um problema na caixa d'agua da casa, gente?Estou enviando esse comentário aqui na tentativa de chamar atenção da administradora. É muito desrespeito e pouco caso, tô cansada desse desgaste pra resolver problema na casa já :(