Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul

Nem sei pra que tem esse número de telefone se não tem ninguém pra atender o cidadão.....uma hora chamando tocando música até desligar sozinho. Sem ser atendido...péssimo serviço..

Mudem o horário de atendimento no Google por favor. O horário fixado na porta de entrega está das 12horas as 19horas. Deveriam atender telefone ou ter whatsapp para responder dúvidas.

Péssimo MT burocracia pra pouca coisa nem dão atenção pra gente atendimento péssimo e Tb demoram anos pra nos dar uma resposta. Horrível deveriam de melhorar em tudo mesmo porque existem graças ao povo se não fossemos por nós estariam tidos desempregados.

Vou explicar aqui, como funciona a Defensoria" do MS

Não atendem o telefone e não tem nenhum WhatsApp p atender

Telefone de contato e de info não atendem....o horário de funcionamento está incorreto...temos q contar a história pelo menos 2x a atendentes q dizem q o agendamento cai chegar e não acontece......demora excessiva.....ou seja a triagem bao funciona....

Tentei ligar agora pouco duas vezes no plantão, na opção 2 e desligam. Abri já dois processos e ninguém entra em contato na data agendada, vou mandar um e-mail pra alguém responsável por esse órgão!

Não atendem o telefone, você passa mais de 1h30 no telefone para tentar tirar uma dúvida, no final a ligação cai sem ninguém te atender. Decepcionante, deveria ter um atendimento mais inclusivo já que as pessoas que usam esse serviço as vezes não tem condições de se deslocar até lá para apenas tirar uma dúvida.

Se tivesse como dar menos zero. Meu filho só toma leite com quase quatro anos de idade o juiz deu causa ganha reclamei na ouvidoria e no plantão e sabe o que fizeram nada. Se você quer uma resolução rápida procure o setor de atermação do Tribunal de Justiça pena que eles estão de recesso agora. Mas na Defensoria eu já tive muitas dores de cabeça descaso mal atendimento até a chefe do setor a mami ficava cochichando na minha frente quando eu fui pedir para ela atendimento sao situações bem humilhantes para para quem precisa de ajuda não tive bom atendimento nesse lugar pretendo nunca mais voltar lá. E se você reclama na ouvidoria ainda leva ralo de outra servidora... Falando que não deveria fazer isso. Enfim já passei tanto nervoso nesse lugar que não vale a pena eles fala que só dão prioridade para quem está com câncer em fase terminal, foi o que uma atendente lá me falou. Lá tem o campo para pedir a casa eu pedi me ligaram falando que não existe casa fora da fila, pedir outra questão matrimonial me ligaram três vezes e desligaram com 1 toque kkkk o mesmo tempo e colocaram no sistema que eu não atendi e encerraram o pedido, enfim falta muito desejar e é a gente que paga esse servidores públicos né eles deveria nos tratar com todo respeito que se deve.