Hotel Gontijo Belo Horizonte

Excelente localização, bem próximo aos principais pontos turísticos.Hotel possui acessibilidade.Não disponibiliza um bebedor de água para os hóspedes.Sinal de internet insatisfatório, é impossível conseguir fazer uma chamada de vídeo e fazer ligações.Café da manhã básico.Quartos não possui frigobar, caso precise é cobrado uma diária para o uso.

ELES NÃO AVISAM QUE PRECISA PAGAR ESTACIONAMENTO. O estacionamento não pertence ao hotel, então você terá que andar um pouco a pé e deixar seu quarto em outra rua.Totalmente despreparado o serviço e os funcionários.Só fiquem nesse hotel, se NÃO TIVEREM OUTRO LUGAR.NÃO TINHA NEM TOALHAS DISPONÍVEIS PRA TOMAR BANHO.GENTE, TUDO É RUIM. :(

A minha estadia no hotel foi decepcionante e repleta de transtornos. Apesar do anúncio mencionar estacionamento disponível, porém, ao chegar, descobri que não era verdade. Ao chegar ao hotel, fui surpreendida pela distância de aproximadamente 800 metros do estacionamento, o que causou inconvenientes e preocupações à noite, ao ter que caminhar com bagagens por uma rua movimentada e repleta de moradores de rua. Além disso, a falta de higiene nas toalhas e lençóis, juntamente com marcas de infiltrações nas paredes, contribuiu para uma experiência desagradável.A falta de informações prévias sobre o estacionamento, incluindo a omissão do seu endereço durante a reserva, e a necessidade de dar voltas no quarteirão para encontrá-lo tornaram a minha estadia ainda mais frustrante. Essa experiência desapontadora impossibilita que eu recomende este hotel a outras pessoas.

Péssimo em todos aspetos. Porta do banheiro sem maçaneta. Mofo no quarto. Chuveiro não esquenta para o clima. Serviço de quarto incompleto Café manhã de péssima qualidade. Tivemos que pagar uma diária, embora não permanesse no hotel. Não recomendo.

Ideal para quem viaja a negócios no centro da cidade, preferencialmente se não tem carro próprio porque o estacionamento fica em um quarteirão ao lado (pagamento no hotel acrescentado na diária).Atendimento da equipe do hotel é muito bom. Bom café da manhã (Obs: Acho que o café da manhã deveria começar antes das 7:00h porque quem está viajando a negócios precisa sair mais cedo do hotel).

Boa localização, bem no centro de Belo Horizonte. A entrada do hotel não favorece a recepção dos hospedes, é pequena, apertada, balcão da recepção pequeno, é tudo confuso. Os quartos não possuem frigobar, não tem tomadas para carregamento de eletrônicos. Os valores são caros para o serviço prestado, foi quebra galho mesmo.

Foi uma péssima experiência, fui totalmente confiante nas avaliações do Booking e me arrependo duramente de não ter feito a pesquisa pelo Google.Local fica no centrão de BH, muito barulho, muitos moradores de rua e usuários de drogas ao redor, a recepção é um ovo duas pessoas atendendo em um único computador, as janelas abriam pela metade e outras quebradas, a porta do quarto estava com sinais de arrombamento, salão de café da manhã minúsculo e desorganizado (parece mais um espaço improvisado pequeno).Havia feito uma reserva de 5 diárias a onde o pagamento foi feito no check-in imediato. No mesmo dia quando me deparei com a péssima escolha, logo pesquisei outro lugar para sair dali e pedi meu reembolso no qual não foi devolvido (isso pq foi via PIX). Estou a exatamente mais de 1 mês (MAIS DE UM MÊS) esperando a devolução do meu dinheiro e até agora nada, mas já acionei meus direitos, quem sabe via justiça as coisas andam.Se você quer silencio e conforto Hotel Gontijo BH não é recomendável, e cuidado ao fazer o pagamento antecipado, você não tem direito a devolução do valor que é seu por direito.Ps: Lilian, voce demonstrou-se ser uma pessoa educada e prestativa, mas essa logistica financeira de vocês estragou tudo...

Localização excelente,na região central da cidade. Café da manhã completo,em um ambiente limpo, amplo e bem elaborado.Os quartos são confortáveis,com ar condicionado,mas têm um sério problema de ruído,pois o hotel fica em um cruzamento muito movimentado e não tem nenhum tipo de isolamento acústico,o que incomoda muito e restringe o horário de dormir.O hotel poderia ser mais flexível em termos de horários de check in e check out. Não há tolerância de sequer 1 minuto! Isto faz parte da dinâmica do setor de hotelaria e em todos os hotéis em que me hospedei no Brasil existe esta flexibilidade! O atendimento na recepção é muito demorado; não que sejam os funcionários,os responsáveis; mas sim uma falta de organização e de comando, já que o hotel tem um fluxo de hóspedes elevado em todos os horários.

O quarto é minúsculo, não tem frigobar, se quiser colocar um no quarto vc paga 30 reais pelo aluguel do frigobar, serviço de quarto é feito de 3 em 3 dias, toalha,outros, roupas de cama a ser trocada antes dos 3 dias, é cobrado a parte, enfim respirando no hotel vc paga....Aff

Hotel não tem conforto, pois o barulho é enorme, café da manhã de péssima qualidade, hotel não faz limpeza do quarto quando o hóspede está lá a mais de dois dias. Cheiro de maconha nós corredores, não tem estacionamento. Hotel horrível. Não recomendo para ninguém, melhor procurar outro