UBS Cinquentenário

Estive na UBS Cinquentenário para realizar a 2º dose, e reforços da vacina contra a COVID-19. Todas as vezes fui muito bem atendida pelas técnicas de enfermagem. Porém, quem elabora as midias digitais para as redes sociais da Secretaria Municipal de Saúde, não é informado do funcionamento interno das UBSs. Uma vez que, já recebi uma resposta completamente equivocada em uma rede social.

Olá, a falta de respeito com as pessoas que vão aí para ser atendidos, é normal? Por juro que ainda não me acostumei. Talvez se fossem mais agradecidas pelo lugar onde trabalham, conseguiriam ter mais amor pelos pacientes.Deu pra entender pq muitos idosos não querem ir se consultar. Pq se é pra ser mal atendido, sem o mínimo de educação e respeito, nem vcs enfermeiras" iam querem voltar."

Pessima experiência. Fui meio dia e um atendente mandou eu voltou a tarde. Quando voltei uma atendente não quis fazer o teste de COVID pq n era minha região de residência. Eu expliquei que já havia passado na minha ubs e os testes haviam acabado. Recomendou que eu aguardasse o dia seguinte mas não poderia voltar pro trabalho. Não entendo pq o sistema é municipal e havia testes no local. É revoltante, diversos colegas foram no mesmo lugar e fizeram o teste não entendo pq diferença de atendimento.

Não atendem o telefone !!!! Da sinal de ocupado da fora de área da que não existe o número deTelefone .Antes de avaliar aqui analisei o canal de comunicação com o paciente gostaria de saber onde está a chefia que não leu os comentários que não mudou essa situação ainda de atendimento? Todo posto tem um responsável não é possível que seja normal tratarem os pacientes assim sem consideração alguma. Falar de empatia é piada por aqui . MELHOREM !!!

Pessoal reclama bastante em telefone e atendimento rápido, se for possível solucionar esses problemas, para quem tem problema telefone disponibilizo outro pode ajudar.(54) 3901-2313 ou (54) 3901-2314

É impressionante ver que esse mal atendimento, falta de vontade e empatia ao atender um paciente são das mesmas que postam nas redes sociais #ENFERMAGEMPORAMOR, mais quando não está com a câmera ligada e sem platéia tratam com estupidez.03 atendentes pra fazer uma vacina que estavam mais preocupadas em chupar uva de graça na festa da uva que esqueceram qual o papel delas ali.Gostaríamos de relembra-las que muitas pessoas gostariam de ter o emprego no qual vocês fazem pouco caso. Sejam mais gratas tratando o paciente com empatia, o mínimo que se espera de quem trabalha nessa área.E se estão insatisfeitas com o salário, com o chefe ou qualquer outra coisa, É SÓ PERDIR PRA SAIR e dar lugar pra quem está com vontade de fazer #ENFERMAGEMPORAMOR.Os pacientes não merecem isso.

Na TV fala q não tem gente indo vacinar, mas tu vai no posto fila gigante QUE NÃO ANDA. Depois de 40 minutos na fila debaixo de um sol torrando e não ter andado 5 passos desisti. O que falta não é procura, é infraestrutura e atendimento de qualidade mínima!

Péssimo atendimentoQuem me atendeu foi um homem chamado Luis na recepção a todo momento me criticando porque procurei essa Ubs e não a do meu bairro, procurei a do meu bairro antes e não consegui fazer o teste e mesmo depois de falar isso ele continuou me criticando que teria q ir lá não aqui.Enfim não queria me atender e nem que fizesse o teste nessa Ubs.

Excelente atendimento por telefone.Parabéns! ❤ Obrigada pela atenção!