RBK Assistência Técnica
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Avaliações recomendadas
Dr Dário Romão Neto
02.11.2023
RBK Assistência Técnica
Atendimento ruim, pessoal perdidos, atendem mal, parece até que estão fazendo algum tipo de favor, local sujo e desorganizado..
brittojose brito
31.10.2023
RBK Assistência Técnica
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA !! DEIXEI PARA CONCERTO UMA TORNEIRA ELÉTRICA AINDA NA GARANTIA NO DIA 16/11/2022, LIGUEI NA ASSISTÊNCIA 15 DIAS DEPOIS COBRANDO UMA POSIÇÃO, E OBTIVE UMA RESPOSTA MAU EDUCADA TEMOS 30 DIAS PARA CONCERTAR "
Juliana Gouvea
25.10.2023
RBK Assistência Técnica
Empresa fundo de quintal, péssimo atendimento, não respondem whatsapp, não atendem telefone, deixei um bebedor para conserto e busquei sem reparos, ficou mais de um mês, qdo fui retirar me disseram estar desmontado, voltei para buscar e eles se recusaram a me dar o orçamento por escritoSão malandros, desonestos.Deixei em outro local para conserto, quero só ver se não retiraram peças indevidamente, fiquei com a pulga atrás da orelha, por qual motivo uma empresa se recusa a dar o orçamento escrito.Péssimos, fiquei muito insatisfeita com o atendimento.
VIVIANE DE SANTANA PINHEIRO
16.09.2023
RBK Assistência Técnica
Liguei para saber mais informações como a central do produto me orientou e assim o fiz ... segue nossa conversa!!!!Atendente alô"Eu: de onde fala por favor!? É da assistencia técnica!?Atendente: "sim"Eu: desculpe vc atendeu alô ñ pareceu fone comercial...Atendente: " mas é
Marcia Reis
07.09.2023
RBK Assistência Técnica
Levei um inalador para ver se tinha conserto, o técnico me informou que era uma plaquinha que no mercado livre custa 36,00, mas foi cobrado 190,00 para o conserto, lógico que não arrumei, já fiz conserto com eles e não era tão caro, pelo menos eu achei caro , tendo em vista que o produto novo custa 290,00. E não estou desmerecendo a qualidade do serviço, só deveria ter um preço melhor.
Francisco Victor Melo Brito
23.08.2023
RBK Assistência Técnica
O atendimento de quem fica no balcão é bom, porém teve falha no processo. Pois não ligaram para falar sobre o orçamento, depois de um tempo sem retorno eu tive que ligar e perguntar sobre o orçamento e autorizar o serviço. A mesma coisa aconteceu quando ficou pronto o serviço, não ligaram pedindo para ir retirar o microondas, mais uma vez tive que ligar para saber se estava pronto, pois não ligaram.
Helen Biral
22.08.2023
RBK Assistência Técnica
Deixei um aspirador de pó para orçamento (não ligava). Me retornaram informando que o problema era no cordão que precisava TROCAR. Autorizei o serviço. Quando retornei para buscar, não trocaram o cordão, utilizaram o mesmo, porém deixaram fixo" (meu aparelho rebobinava o fio). Conclusão
Thiago Barreto
14.08.2023
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Demora no retorno do atendimento. loja não atende o telefone, não retorna mensagens e não da satisfaça do servico
Wagner Machado
11.08.2023
RBK Assistência Técnica
Equipamento em reparo de garantia está mais tempo na autorizada do que em uso. Ligam informando que o mesmo está pronto, mas no balcão o problema não foi resolvido. Devolvem o aparelho com diversas marcas devido o reparo.E quando é fora da garantia, serviços pagos, a experiência é pior ainda, pois no primeiro uso, o defeito retornou. Não recomendo
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