Rissul

Compro sempre neste lugar pois acho o mercado bom de estrutura e qualidade dos produtos. Porém no caixas a falta de postura de alguns atendentes e visível como por exemplo um funcionário que estava jogado em cima do balcão fazendo uma recarga de celular que durou uns 15 minutos e eu como cliente ouvindo suas conversas nada adequadas para aquele momento a espera de um conduta melhor do mesmo que nem estava em horário de trabalho pois estáva indo embora e da menina que atendia com nem uma preocupação em ser mais rápida.

Dia 03/05/2023, comprei uma ala minuta no Supermercado Rissul de Gramado, localizado no endereço AVENIDA BORGES DE MEDEIROS, número 3994, bairro CENTRO. Infelizmente, o produto estava de má qualidade, a embalagem indicava que o produto tinha sido feito no mesmo dia da compra. Porém foi apenas trocada a etiqueta da ala minuta.Cheguei em casa estava gelada, e quando aqueci o feijão no micro-ondas, percebi que estava azedo. Resolvi não ir ao supermercado reclamar, pois acredito que não tomarão nenhuma atitude. No entanto, sei que alimentos mal conservados podem causar danos à saúde de quem os consome. Esta é a segunda vez que acontece comigo e percebi que apenas a etiqueta é trocada do produto.

ALÔ FISCAIS! Caixa preferencial para os machos?? Inclusive um deles estava bebendo uma cervejinha na fila. TOTAL FALTA DE RESPEITO COM GESTANTE, CADEIRANTES, CRIANÇAS DE COLO, IDOSOS E DOENTES!

Um mercado local excelente com preços normais. Nada de preço em euro porque é lugar turístico! Recomendo fortemente.

Quer passar raiva? Vá Domingo.Nenhum planejamento na frente de caixa, os fiscais ( que podem abrir caixa e ajudar os operadores em picos extremos) ficam dando risada e falando de assuntos aleatórios de forma escancarada. Filas nos corredores, e dois caixas preferenciais abertos, porém sem utilidade alguma, pois não existe um controle para ajudar os idosos, gestantes na principal função da ferramenta. Qualquer um passa.Os caixas que abrem as 11hs parecem de propósito Catar milho no troco, com uma lerdeza absurda prejudicando os clientes e principalmente os colegas que já estão mais cedo tentando dar conta da demanda de atendimento.Nitidamente a equipe trabalha sobrecarregada e sem suporte.Treinamento já!

Péssima experiência neste estabelecimento. Cadastrei o programa de fidelidade e ao comprar um bolo de chocolate quadrado que custava R$38,90 o quilo e para clientes cadastrados o preço seria R$31,90, passei no caixa e ao chegar em casa, percebi que o produto que comprei tinha 230g e me cobraram 250g. Ou seja, mesmo dando o desconto, ficou mais caro que o que constava no código de barras do produto. Foi apenas R$0,70 centavos, mas me senti lesado. Quanto ao atendimento, péssima experiência também. Colaboradores que não se prestam a informar local de produtos, atendente de padaria reclamando em voz alta, enquanto os clientes aguardam, atendente de caixa parando o atendimento para olhar celular e mensagem de rede social. Seria bom um treinamento adequado destes colaboradores e serem justos também quanto ao preço real. Fica a dica, confira item por item ao passar pelo caixa, inclusive se o peso registrado da balança é o mesmo da leitura no caixa.

Bom supermercado, com variedade bem interessante. Na maioria das vezes frutas e verduras bonitas e boas para compra.

Deixou a desejar no peso das frutas e verduras,vc precisa enfrentar fila pra pesar as frutas e verduras e depois enfrentar fila pro caixa!!! Colocar balanças no caixa facilitaria a vida de todo mundo!!!

Muito ruim o atendimento de alguns cx,sem vontade,parece que estão ali por obrigação,fiquei quase 10 minutos esperando no cx e do nada colocou a placa de cx fechado,prq não conseguiu efetuar uma cobrança.fala sério vão ter pelo menos vontade de trabalhar.NAO SÃO TIDOS OS FUNCIONÁRIOS,MAS TM UNS QUE DA UM NERVOSO DE VER A MÁ VONTADE.FALA SÉRIO.

Bom mercado em variedade porém os preços são exagerados, mas oferece ofertas. O atendimento para pesar frutas e legumes é muito bom assim como na padaria, os caixas, empacotadores também educados. Quando necessário, o atendimento de frente do caixa também é bom para resolver divergências de preços ou eventuais trocas. Não tem atendimento para reclamações, como exemplo, quando foi necessário reclamar dos freezers. O sistema de ar condicionado é meio estranho, muito quente no verão e muito quente no inverno (no fundo), além de desativarem constantemente a porta automática no inverno, deixando a porta aberta entrando frio na parte da frente dos caixas e entrando fumaça de cigarro. Bom para a feira" de quarta que tem alguns produtos em promoção. Local excelente para comprar flores. O supermercado é organizado e limpo