Goiás Máquinas e Equipamentos | Unidade Vasconcelos Costa

Só não avalio com 0 (zero) estrela, porque não tem esta opção.Quer saber mais? Leia até o final. Você entenderá minha indignação e poderá tirar boas conclusões por si só.Levei uma lavadora de alta pressão na loja, pois, apresentava um problema de start/stop de forma intermitente. A máquina após ligada, sem pressionar o gatilho, ficava religando e desligando em pequenos intervalos.Me informaram que era problema de pressão(?), que deveria ser trocado, válvulas, x, y, z, óleo e etc. Valor do orçamento: R$390,00 com desconto.Autorizei o reparo. Após uns 2 ou 3 dias me ligaram para retirar.Trouxe para casa e testei. Problema persistindo.Ai, para encurtar a história, retornei na loja por 3 vezes, sempre com o mesmo problema. Nessa altura eu já tinha estudado tudo da máquina para tentar ajudar a resolver. Note que eu paguei, não resolveram e eu já estava sugerindo o que poderia ser o defeito.Nesta terceira vez, o técnico que arrumou (?) a máquina veio com outro diagnóstico, que era um tal de pistão de comando, mas que se eu ligasse a máquina com o gatilho sempre pressionado, resolveria.Ou se quisesse que arrumasse teria que pagar a peça e mão de obra.Péra!!!!!! Então, paguei R$390,00 para aprender que eu deveria ligar a máquina com o gatilho pressionado?Porque trocaram uma pá de peças, não adiantou e agora a solução era tão simples?Pedi para falar com o proprietário, o dono, o especialista, o cara que na minha opinião deveria resolver. Voltei pela 4ª e 5ª vez, falei com o proprietário, expliquei tudo e mais um pouco. Qual foi a sugestão deles?Que eu deixasse a máquina de novo, entraria na fila que demoraria mais não sei quantos dias, e que bem provavelmente eu teria que trocar o bloco da bomba (+R$190,00) e que a mão de obra era de Graça (?). Acha isso justo? O dono achou. Ainda me disse que estava me fazendo um favor, uma cortesia da loja que ele conseguiu com a Stihl para que eu ganhasse o pistão de comando.Bom, já não tendo mais confiança na loja, não tendo mais como ser tão lesado, ninguém, absolutamente ninguém abraçou a causa, como já tinha pagado um valor exorbitante, por um conserto que não resolveu meu problema, resolvi eu mesmo comprar o Pistão de Comando no concorrente (Sempre Verde), por quanto? R$75,00 Original Stihl, e trocá-lo. O deles (Goiás) era R$140,00.Resultado. A máquina nunca mais apresentou o problema. Ou seja, paguei R$465,00, mais R$80,00 de Uber por ter que retornar 4 vezes na loja, por um conserto que poderia ter me custado, R$75,00 + a Mão de Obra, porque no início eu não sabia nem onde eram os parafusos da máquina. Terminou eu mesmo resolvendo!Lamentável!

Ótimo atendimento e qualidade de serviço! Equipe muito atenciosa e ótimos preços. Recomendo

Ótimo atendimento e preço justo.

Tenho nada a reclama comprei minhas maquinas na loija quando tive um plobeminha me atenderao e nem me cobrarao

Eu tive a pior experiência como um cliente nesse estabelecimento. Não houve interesse em resolver o meu problema além de me passarem um equipamento em pior estado do que havia sido entregue. Nunca mais voltarei lá e não recomendo para ninguém.

Excelente atendimento, preço justo, equipe qualificada e pronta para resolver o problema!

Achei ruim não dividir no cartão abaixo de 500,00.

Muito boa lugar ótimo de se trabalhar pessoas muito boas

Uberlândia é uma cidade de muitas pessoas ruim para atender e sem proatividadeNa Goiás moto serra já há quase dois anos fui surpreendido pelo o atendimento do Vendedor ( multi uso e Muito Proativo )ADRIANOJá o pessoal da assistência não digo o mesmoObrigado Adriano

Parabéns , indico vocês pra todo mundo se eu puder .Qualidade e Honestidade é fundamental para o clientenota 10.