G2Net Sul | Internet Fibra Óptica | Preço Imbátivel

Não muito boa hoje até para trocar uma senha de wi-fi querem cobrar 50 reais sou cliente a mais de dois anos e o atendimento ao cliente está cada vez pior espero que melhore ou terei que procurar outra internet

Péssimo atendimento orrivel nunca fui atendido tão mal assim na minha vida toda não sei como ainda existe essa operadora G2net sul o telefone residencial 32132677 nem chamar não chama e os telefones 91550209 e 96147042 não tiveram a capacidade de me atender direito

Péssimo atendimento no suporte técnico.Técnico Julia me atendeu no dia de hoje, 17/03/2023.Estou sem internet pois algum veiculo passou na minha rua e arrancou os fios, entrei em contato com o suporte técnico, a atendente simplesmente tentou me enrolar dizendo que os técnicos estavam no local, sendo que moro na frente do ocorrido e não havia NINGUÉM realizando alguma ação para resolver, passei essa informação para a atendente e mesmo assim ele insistiu dizendo que estavam lá. Uso a internet para estudo e trabalho, expliquei que não posso ficar sem e a atendente disse que acreditava" que hoje resolviam (como assim "acreditam"

Atendimento péssimo, muita falta de consideração com o cliente. não indico, se você gosta de ser atendimento com respeito e qualidade atenção não contrate a g2 net sul. Proprietário tem que rever o quadro de funcionários principalmente do comercial.

Muito demorado o atendímentoSem internet desde ontem, assistência técnica sem previsão de retorno, pagar em dia á fatura pra ficar sem internet e ainda o atendimento ser péssimo. Tem q arrumar isso. Não é culpa do cliente se não tem operadora suficiente.

Péssima horrível,geraram um boleto de cancelamento sem nem saber se a pessoa tem condições de pagar, pedi sim o cancelamento mas nem sequer tiveram decência d avisar o vencimento desse boleto, acham que dinheiro da em árvore

Estou a 3 dias sem Internet, solicitei uma troca de endereço na sexta-feira e desde de então não funciona minha Internet, os canais de atendimento, acredito que só trabalhem de segunda a sexta. Depois de muito tentar consegui que alguém me respondesse , a pessoa perguntou se eu tinha tentando tirar e colocar na tomada novamente o aparelho. Realmente estou muito insatisfeita com os serviços prestados , um descaso com o cliente. Vou tentar o cancelamento .

Experiencia poderia ser melhor! Quando o cliente entra em contato explicam uma coisa, um dia depois, nao resolveram o que foi aberto no chamado e mudam o dia e hora para resolver, sem solicitar ao cliente se poderia! Ficando varios dias sem sinal da internet! Isso aconteceu mais de uma vez!

Contratei o serviço, me passaram data de instalação disponível o técnico compareceu na data combinada, mas não pode deixar o sinal funcionando pois precisava de uma liberação na caixa que iria ser feita remotamente.Uma atendente me chamou no WhatsApp solicitando o pagamento quea instalação estava concluída. Efetuei o pagamento enviei o comprovante e novamente questineinse estava concluida a instalação e não tive mais retorno.Em nenhum momento impus alguma condição, apenas segui os prazos os prazos e condições informados pela empresa que não cumpriu os próprios prazo.Por isso estou cancelando o a assinatura e instalação antes mesmo de dar inivio para que tenham mais respeito e honrem com o que é proposto.