Autokraft BMW

Público muito selecionado, elite. Bom atendimento mas não pude nem ver preço de peças se não fornecesse o número do chassi da moto. Entendo que são medidas protetivas contra roubos e comercialização de peças mas não era o meu caso

Loja de motocicletas muito top! Já até comprei a minha GS 850!

O atendimento tanto de vendas como de manutenção, não estão no mesmo nível da loja e da marca. Funcionários soberbos.

Eu nao indico essa marca nem pro meu pior inimigo, se pesquisa um pouco vai ver ver que tem muitos veículos fazendo recollEu tenho um bmw 320i m sport. Meu carro tem todo o histórico de revisão feita na concessionária, em janeiro o veiculo foi ate a concessionária fazer a revisão de 33 mil. No dia seguinte o carro começou a apresentar defeito ao ligar pela manha. Luz da injeção acesa carro com o funcionamento estranho e morrendo. reclamei do problema e marcaram uma nova data para eu levar ate a concessionária porem na data eu nao pude levar devido a problemas pessoas. Em uma próxima oportunidade no meio do mês de fevereiro eu levei e fui informado que nao podia ser visto na hora que era para eu deixar o veículo, porem eu moro longe e avisei que iria me programar para levar o carro e deixa logo entao entrou carnaval eu viajei com o meu outro carro e deixei parado a bmw quando voltei de viagem o meu carro que fui estava fazendo um barulho na roda logo eu encostei e fiquei utilizando o bmw 320i m sport desde o dia 3. Quando foi no dia 07 de março eu saindo no sinal de vagar o veículo simplesmente fez um barulho noMotor e morreu. Levei o carro até a concessionária e rebocado e deixei o mesmo la dois dias depois fui informado que o veículo tinha dado cálcio hidráulico de água porem no dia estava sol. Logo entao começaram a MALDADE perguntaram se o veículo tinha seguro e eu disse que sim logo eles removeram o veiculo para um central de reparos da bmw onde e feito serviços por seguradoras. 3 dias o carro la me chamaram para conversar chegando la uma pessoa que se apresenta por nome de robson que acha que entende alguma coisa veio me falar que o meu veiculo tinha sofrido um cálcio hidráulico de agua e novamente eu falei q nao o veiculo nao passou dentro de nenhuma enchente pois bem pedi para arriar o óleo fiz um video mostrando que nao tinha água no motor logo entao procurei uma empresa especializada para fazer uma pericia e verificar o real defeito ja que a BMW nao quis se quer abrir o motor para saber oq teria de fato acontecido. Pois bem depois de quase 1 mes e meio foi visto que o veículo sofreu uma fadiga de pistao fadiga de material problemas de fabricacao apresentei o laudo para o gerente da auto kraft e fui informado por ele que a BMW NAO aceita laudo de empresa alguma. E que nao podia fazer nada por mim. LOGO EU VOLTO A REPETIR EU NAO INDICO A MARCA NEM PRO MEU PIOR INIMIGO.

Loja maravilhosa, vendedora Leilane muita atenciosa me atendendo mesmo quando estava de férias (entrou logo depois de realizada a compra) para a liberação e entrega da moto (que foi realizada pela vendedora Jade). Muito feliz com a aquisição e com atendimento recebido!!!

Super bem atendido. Profissionais extremamente simpáticos.

Atendimento nota mil de todos os funcionários. Principalmente do vendedor Jefferson. Eu e meus esposo amamos tudo.

Toda vez que entro na loja sinto que eles julgam o cliente por idade, no mínimo. Das três vezes ninguém veio até mim em mais de 10 minutos dentro da loja, no setor das motos. Outra vez, teve abordagem, mas de uma forma desconfiada, pois estava olhando os carros, onde meu pai, cliente de vocês, estava.Parece ser procedimento comum entre as lojas em volta, mesmo procedimento na Kawasaki. Na Triumph me atenderam melhor.

Gostaria de parabenizar e demonstrar gratidão pelo o profissional Igor, atual chefe de oficina da Kawasaki Autokraft e sua equipe pela ótima presteza, dedicação e profissionalismo. O serviço na minha motocicleta demorou pela ausência de peças na fábrica e nesse contexto o profissional foi extremamente solidário, além de muito profissional, como dito anteriormente. Gostaria também de demonstrar gratidão pelo mecânico Davi, que sempre cuida da minha motocicleta com muito carinho e atenção.Super satisfeito com o serviço da autorizada! Uma grande ponto ruim e a demora de entrega de peças pela fábrica. Minha primeira motocicleta da Kawasaki. Excelente máquina (z1000 22), excelente atendimento, porém pela ausência de peças torna se um produto a se pensar 2 vezes antes de investir. Dêem mais atenção a reposição de peças!

Ambiente de alto luxo e bom atendimento. Instalações, mobiliário de bom gosto, tem estacionamento e bom acesso.