Clínica Joao Paulo

Péssimo atendimento, muito atraso, marquei uma consulta às 16hrs e ligaram confirmando o horário, cheguei com meia hora de antecedência (15:30) e disseram que minha consulta era às 17:20! Muita falta de respeito e descaso com os pacientes! Minha indignação não é quanto ao trabalho da Dra na qual marquei a consulta e sim quanto ao atendimento das recepcionista. INFELIZMENTE NÃO HÁ A OPÇÃO DE ZERO ESTRELAS!

Clínica desonesta, primeiro não queriam me deixar fazer retorno pq a médica estava de férias e assim quando voltasse já teria passado o prazo para retorno. Agora em consulta com outro médico, marquei o retorno e chegando lá se recusaram a me atender alegando ter passado o prazo de retorno, sendo que eles que marcaram pra mim!!! Atendente super seca não me deixou nem tentar falar com o médico (segundo conselho de medicina quem determina prazo de retorno é o médico e não a clínica). Não basta estar doente, tem q ser mal atendido! Um lugar q deveria acolher tratando as pessoas assim. Não piso mais lá!

Marquei consulta c o ginecologista informado Dirceu Ribeiro de Oliva as 9:20 de24/08 f p quarta 26 e so fui informada do cancelamento pelo medicoNa terça as 17h.perdendo de marcar em outro lugar pela falta de comprometimento da empreda e medico.horrivel!

Se vc tem compromisso com horário, não vá a está clínica.Agendam um horário e atendem com muito atraso, duas pessoas no mesmo horário...Se a porta de entrada é assim...Agendamento serve para organizar o atendimento. Atender o cliente na hora marcada é um ato de respeito e cuidado.Pelo que li nos comentários anteriores, tem pecado muito em cumprir horários.Insatisfeita. Tira credibilidade do tipo de atendimento prestado.Fui atendida depois de 1:20 minutosDr Paulo é atencioso. Foi uma boa consulta.

Gostaria de parabenizar a equipe da Clínica João Paulo, excelente lugar, atendimento de primeira. Desde a recepção, a equipe de limpeza (a clínica é limpíssima e cheirosa) até os médicos, em especial ao Dr. Luiz e Dr. Daniel.Parabéns a clínica por tratar tão bem aos clientes, e digo isso não só por mim, meu marido também foi atendido e pude presenciar a gentileza e atenção dos profissionais, principalmente com a parte mais frágil da nossa sociedade, os idosos.Sou cliente de carteirinha.

ATENDIMENTO PELO TELEFONE PÉSSIMO, ISSO QUANDO ATENDEM. 1 ETRELA PORQUE É O MÍNIMO QUE CONSIGO AVALIAR POIS COM CERTEZA MERECE MENOS!!!

Tive uma experiência péssima com uma Dra. nessa clinica. Fui me consultar, a Dra. nem se quer me examinou, pediu exames de sangue, fiz os exames, quando voltei para mostrar, demorou mais de meia hora para me atender e ainda passou representantes na minha frente, fiquei com raiva e fui embora sem me consultar. Liguei para o dono na clinica para fazer uma reclamação e o mesmo me tratou com a maior grosseria falando que eu tinha que ter paciência pois os representantes faziam um favor indo ate a clinica entregar amostras grátis de remédios pois a clinica era uma clinica popular que distribuía remédios essas amostras. Nunca recebi uma amostra desses tais remédios e sempre paguei caro pelas consultas, se marquei um horário queria pelo menos ser atendida naquele horário, se os médicos querem atender representantes que o façam no seu horário livre, achei uma falta de ética da ´parte dela, uma falta de educação da parte do tal dono, e ainda teve a coragem de dizer que me excluiria do sistema e que lá eu não me consultaria mais, pois saiba meu caro que negar atendimento medico é crime.

Desorganização total. Espaço pequeno, não tem distribuição de senha, as atendentes são mal educadas no telefone, e pessoalmente, alem de agendar mais de um paciente para o mesmo horário e atrasar todos. Te pedem pra chegar com 20 minutos de antecedência pra te atenderem com 1 hora no mínimo 1 hora de atraso. Não recomendo.

Tive uma experiencia péssima na clinica hoje, cheguei uma hora antes do meu horário marcado , cheguei as 15horas, na esperança de ter chances de ser atendida antes do horário, até então tudo bem pois eu tinha chegado mais cedo ,logo deveria ser atendida no meu horário 16:30, mas se desse para adiantar seria ótimo. A recepcionista muito educada pediu para eu esperar , o problema foi quando foi dando o meu horário que todas as mulheres que iriam consultar passaram automaticamente na minha frente ,TODAS, eu sai da clinica as 18:00Hrs , minha consulta durou exatos 3minutos ,isso eu já sabia pois meu problema era coisa rápida , mas eu cheguei as 15HORAS em outra ocasião eu não reclamaria pois o certo é quem marcou primeiro ,ser atendido primeiro , porém a recepcionista do local me disse que aquelas mulheres estavam passando na minha frente pois elas tinha marcado horário mais cedo e CHEGARAM ATRASADAS , eu estou desacreditada até agora , na minha opinião o correto era quem chegou no horário ser atendido no horário do contrario não teria motivos para haver marcação de horário. Achei um descaso gigantesco pois perdi toda a minha sexta feira , eu tinha outros compromissos e tive que desmarcar , tinha saído mais cedo do serviço para resolver minhas coisas e conseguir ir a consulta e tudo foi em vão , além de que estacionamento no centro de BH é extremamente caro , paguei 50 reais de estacionamento por conta de desorganização e falta de empatia da clinica e seus funcionários e cheguei em casa agora 20:00hrs pois sabemos como o centro da cidade fica numa sexta feira. Decepcionante , espero que pelo ao menos a clinica me dê um parecer e melhore sua organização porque impossível prestar um serviço tão desgastantes dessa forma.

Quero parabenizar toda equipe de atendimento. Muito educados. E agradecer ao Doutor Edgar Amozabel Alvarez. Um ser humano abençoado que mim tratou com todo carinho e educação.so agradeço a deus por este médico. Que ele seja p sempre abençoado. Enfim todos aí maravilhosos.