Europcar Aluguel de Carros - Florianópolis Aeroporto

Fui atendido pela Carol na Europcar do aeroporto de Florianópolis. Além do atendimento rápido, recebi várias informações sobre a cidade e os locais turísticos. É por pessoas assim que sempre voltamos aos mesmos serviços. Muito bom, parabéns Carol e Europcar!!

Bom dia,Gostaria de contar um pouco de como foi a minha primeira experiência com a Europcar. Para começar, informo que já tinha uma reserva para sábado com outra locadora, tentei antecipar para sexta e não consegui um bom atendimento na que tinha uma reserva.Então, passei pelo balcão da Europcar no Aeroporto e fui prontamente atendida numa sexta-feira de Natal pela Carolina com uma recepção bastante diferenciada e muito solícita. Além de todo o bom atendimento e orientações sobre o carro, ela também me passou sobre lugares para conhecer. Um deles foi Santo Antonio de Lisboa, se não tivesse sido por indicação dela jamais teria passado um dia tão feliz e especial.Em razão dessa ótima experiência, com certeza voltarei a alugar carros na Europcar e também compartilharei para que amigos e familiares também possam receber esse ótimo atendimento.A você Carol, deixo-lhe minha gratidão e um desejo de um Feliz 2021! Continue sempre como você é! Parabéns!Com os meus melhores cumprimentos,Sandra Mello

Aluguei um carro nessa quinta feira com a EuropCar e a minha experiência foi muito positiva. Quem nos atendeu foi a Carol, que foi simpática e prestativa desde o primeiro momento. A partir dessa experiência , sempre alugaremos EuropCar em qualquer lugar que estivermos. Obrigado Carol e equipe Europcar. Os motoristas das vans também foram muito simpáticos e prestativos, parabéns !!!!!

Foi uma ótima surpresa ter feito o aluguel na Europcar. Desde a burocracia do aluguel do carro, que foi extremamente rápida e tranquila, até o atendimento, que foi um dos melhores que já tive. A atendente, Gabriela, foi um amor de pessoa, muito simpática e solícita. Apenas elogios. (e o preço do aluguel ótimo também!)

Nunca havia ouvido falar da Europcar. Aluguei com eles em Floripa e foi a melhor escolha. Chegamos sem reserva no balcão deles no aeroporto e fomos muito bem atendidos pela Gilma e pela Letícia. Preço super acessível, carro limpo e novo. Com certeza, quando voltar a Floripa vou alugar com vcs novamente. Parabéns Europcar!

Quero deixar aqui meu relato, sobre minha experiência com a Europcar na última semana.Em minha longa viagem de 14 horas saindo de Manaus para Florianópolis tudo estava organizado e programado, nada aparentemente daria errado. Hotel, passagens e carro tudo em ordem.O detalhe era o carro, que tinha reserva feita com bastante antecedência no final de novembro de 2020 na Rent a Cars, onde faria a retirada do veículo na MOVAMI. Mas para minha surpresa ao chegar em Florianópolis e solicitar o transporte do aeroporto até a locadora, fico sabendo que minha reserva havia sido cancelada sem sequer ter recebido nenhum aviso ou solução para o problema. Ainda na área de desembarque digerindo o acontecido resolvo voltar onde havia pedido informação minutos antes à minha chegada, no balcão de atendimento da europcar com a Caroline, que mesmo não se tratando de uma reserva de um cliente da mesma atendeu e orientou da melhor forma e me indicou onde deveria buscar a van da concorrente para o meu transporte.Após um breve relato do meu problema a Carolina prontamente pediu o meu voucher e deu início ao meu atendimento, que sem usar de eufemismos, foi um dos melhores que já tive até hoje, conseguiu praticamente igualar o que tinha sido proposto pela concorrência, resolveu meu problema e me deixou ultra satisfeito com o atendimento, com a empresa e principalmente com o veículo que aluguei. Um péssimo atendimento quase arruinou meus planos de fim de ano e um excelente atendimento salvou meus planos no mesmo dia. Quero agradecer imensamente pelo excelente serviço de vocês e no que depender de mim terão sempre minha indicação. Parabéns pela estrutura de vocês, sobretudo pelos funcionários! Prevalece a verdade que diz que os funcionários refletem o que a empresa é, e se todos os seus funcionários seguem esse padrão parabéns pois não haverá limites para o sucesso de vocês!Mais uma vez obrigado e um feliz 2021 a todos.

Cheguei a Florianópolis, e decidi alugar um carro, liguei p 2 locadoras antes de conhecer a Europar, fui muito bem atendida pela Carol Alexandrino, mostrei as 2 proposta q tinha e ela super simpática, solicita, fez uma melhor, e fechamos, e prorroguei o aluguel por 2x e ela me deu toda assistência, até na sua folga, q n tinha obrigação de me atender, me atendeu, e resolvel minha situação, Obrigada Carol, melhor atendimento n tive, super indico.

Atendimento nota 10! Funcionários muito educados e prestativos! Carros impecáveis! Já aluguei várias vezes e super recomendo! A melhor locadora de Florianópolis!

Nunca vi tamanha falta de vontade da atendente Letícia em ajudar para deixarmos o carro em outra cidade, como não conheciamos a região.