Grupo R1 Autos

Eles são excelentes profissional e eu gostei do atendimento e agilidade muito obrigado a todos do grupo R1 vcs estão de parabéns

Excelente atendimento e veículos de qualidade. Loja bem estruturada, transmitindo confiança e deixando o cliente com o sentimento de negócio bem feito e justo. Parabéns!

Recomendo!!! Excelente profissionais, meu agradecimento a todos que fazem parte dessa empresa, em especial ao vendedor Igor Andrade.Parabéns a todos!

Lugar excelente , com carros super selecionados , vários modelos e marcas .Profissionais qualificados para melhor lhe atender.

FOI EXCELENTE O ATENDIMENTO, PRINCIPALMENTE DA VENDEDORA ANY QUE DESDE O INÍCIO DAS TRATATIVAS ATÉ A FINALIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMPRAS. Só tenho a agradecer e fiquei satisfeito da forma que fui atendido.

Sou de Maceió efetuei a compra de um carro no grupo R1 autos em Recife boa viagem, com garantia total de 3 meses, após a minha volta identifiquei alguns barulhos na parte de suspensão do carro onde entramos em contato com a vendedora e mesma me instruiu ir até um mecânico verificar , foi informado o que teria que ser trocado onde a mesma mandou realizar o serviços e envia nota, após isso tive varias tentativas de contato onde a mesma me informou que era a correria mais que estaria ouvindo meus áudios, se passaram quase 30 dias e não obtive resposta após isso por minha existência em contato com a loja via whatss pedindo o retorno e uma posição a seca do que já tinha realizado o serviço enviei todas as notas e laudo técnico do meu estado o gerente Rafael me retorna falando que só e realizado esses serviços nos mecânicos da loja e parceiro dele onde o mesmo me falou que não teria nenhum no meu estado e que era preciso ir ate lá , que eu não tinha direito a reembolso ainda propus o reembolso baseado na tabela do estado dele se fosse o caso mais também me foi negado em nenhum momento na venda e pós venda e contatos com a vendedora me foi informado isso, me sentir bastante lesado com tudo isso, pois não poderia transitar com o carro sem realizar esses reparos de segurança que foi a troca da berleta, pastilhas de freio rolamento do passageiro e os coxins, apenas exigir o que o meu direito como consumidor, ainda precisando da troca dos discos do carro no qual faz um barulho enorme quando estou transitando com o carro enviei para o grupo R1 vídeo da situação mais o que me foi passado pelo gerente Rafael e que precisa passar pelos mecânicos dele que esse reparo mais uma vez não pode ser feito no meu estado, isso é um tremendo absurdo, preferiu perder o cliente de que achar uma solução para o problema, não indico a loja para ninguém acredito que todo consumidor precisa ser bem assistido e não vi nenhum interessa por parte do grupo e principalmente do gerente .

Excelente atendimento.Desde o vendedor a gerência.Super indico.

Me senti muito seguro com a aquisição do meu carro. Passaram confiança e isso para mim é o mais importante. Parabéns principalmente para o Igor que me atendeu super disponível.

Excelente atendimento e burocracia zero. Me senti muito a vontade para decidir minha compra e a galera lá é muito profissional. Recomendo de verdade.