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Avaliações recomendadas
Vitória Mendes
14.11.2023
Turbonet Fortaleza
O suporte é rápido por isso as 2 estrelas, pois a internet em si é horrível, muito lenta isso quando não a queda de conexão, vc tem que ficar mandando mensagem pro suporte e eles sempre dizem q é pq o canal que estava conectado estava muito congestionado e vão mudar pra um mais livre, passa 2 dias tá uma m#$da de novo.
Larissa Santos
05.11.2023
Turbonet Fortaleza
Galera pense e repense inúmeras vezes se for optar pagar TURBONET como provedor de internet para sua residência, digo por experiência há anos,(mas desse anonão passa,esperando só finalizar o contrato que eles renovam automaticamente quando finaliza).... Eles não dão reparos técnicos quando você precisa, estou sem internet desde Sexta-feira 03/06,todos os dias entro em contato virtualmente e o atendente diz que o técnico comparecerá até às 17hrs,ou seja,o Cara não aparece e nem ligam para dar algum retorno,detalhe todo início de atendimento eles pedem o nosso contato, daí conclui a por***** que eles são!
Tais Freitas
31.10.2023
Turbonet Fortaleza
A melhor internet da região. Uso a bastante tempo e dificilmente tenho problemas com a conexão.
Agatha Vitória
06.10.2023
Turbonet Fortaleza
Serviço horrível. Se não quiserem passar raiva não contratem! Internet lenta quando cai o sinal não tem ninguém pra auxiliar, vc fala sozinho com um robô! Já cheguei a ficar 7 dias sem assistir minhas aulas me prejudiquei na faculdade por conta desse mal serviço!
Flavia Melgaço
30.09.2023
Turbonet Fortaleza
Se tivesse 0 estrelas eu dava. Eles estão me mandando inúmeras msg pra recolher meu aparelho pq não está ligado, detalhe querem recolher e que eu continue pagando o restante das parcelas. Eu já abri a denúncia no Procon.
Olavo Honório
28.09.2023
Turbonet Fortaleza
Internet muito boa, nunca me deu nenhum problema
Josiéllen Freitas
08.09.2023
Turbonet Fortaleza
Péssima empresa. Quase todo dia ligo porque a Internet tá lenta, não abre nada. Precisei do suporte pra trocar o roteador, pedi prioridade porque tenho uma criança autista e me negaram, ti que que esperar mais de 24 horas pra fazerem a troca do roteador porque a empresa só tem UM técnico trabalhando na minha área pra instalar o dar suporte. Serviço péssimo
Elismara Dias
17.08.2023
Turbonet Fortaleza
Estou desde o início da manhã de sábado sem conexão. Tentei entrar em contato com o suporte mas estou a horas aguardando o retorno. Eles dizem que o funcionamento do suporte aos fins de semana e feriados são de 08 as 17h, mas infelizmente não fui atendida.
Bruna Reis
15.08.2023
Turbonet Fortaleza
Ótima conexão, raramente cai. Quanto ao suporte não sei dizer pois nunca utilizei. Tenho contrato desde fevereiro de 2020.Edit.: suporte técnico nota 0! O cabo da fibra foi rompido por um caminhão as 6:30 da manhã da sexta, são 17 horas do sábado e só prometem enviar uma equipe e nada.
David 432 RDRDRD
14.08.2023
Turbonet Fortaleza
É uma empresa fuleira, enquanto não der problema você fica até bem. Contudo Se você precisar de atendimento você vai levar um chá de cadeira para ser atendido eles não atendem nos feriados nos finais de semana e os atendentes são péssimos em resumo Se você precisar de atendimento você não será atendido. Eu ainda fico admirado como essa empresa com tantas negativações ainda tem nota 4,1 detalhe estou postando isso no dia 21 de Abril de 2023 feriado e não tem atendimento!
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